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模范生
模范生
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第1个帖子（共 4 条）
751 次查看
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已解决!

開機檔案遺失 硬碟損壞

发布时间 ‎2019-09-05 13:28:21

产品名称: 15-cx0101tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
今天電腦突然故障重開機後說找不到開機檔案
系統檢測後顯示硬碟2故障
故障編號0U5UGK-96F9PQ-XD7W3F-61NN03
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3 条回复3
教务长 教务长
教务长
0 18052 1264 1933
第2个帖子（共 4 条）
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已解决!

開機檔案遺失 硬碟損壞

发布时间 ‎2019-09-05 13:30:19

http://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144

 

http://support.hp.com/tw-zh/document/c03461092


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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模范生
作者
模范生
0 1 0 0
第3个帖子（共 4 条）
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已解决!

開機檔案遺失 硬碟損壞

发布时间 ‎2019-09-05 14:58:26

請問是自己無法解決的問題只能送修了嗎
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教务长 教务长
教务长
0 18052 1264 1933
第4个帖子（共 4 条）
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已解决!

開機檔案遺失 硬碟損壞

发布时间 ‎2019-09-05 15:00:02

@leofire322  已写:
請問是自己無法解決的問題只能送修了嗎

是。已經有故障碼，沒必要拖延。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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