列印出錯誤紙張

IvanHsu0702 · ‎2021-01-16

在沒有更改任何設定的情況下，打印機會不定時印出帶有錯誤代碼00000000的紙張，但上網卻無果，請問是出現了什麼錯誤？

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-22

您好

可以通過手動添加 hp deskjet 1000的打印機驅動來替代來試壹下。
方法：
1 下載 hp deskjet 1000驅動並解壓
2 打開電腦的控制面板--設備和打印機/打印機和傳真--添加打印機 - 我需要的打印機未被列出 - 手動添加 - 選擇正確的端口 - 從磁盤安裝 - 找到 hp deskjet 1000解壓好的文件夾 - 選擇裏面任意壹個*.inf文件 - 安裝即可。

deskjet 1000驅動：
http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/DJ1000_J110_1313-1.exe
然後用hp deskjet 1000驅動測試打印，謝謝

我是HP员工。
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