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墨水匣問題

hp officejet pro 8620
Microsoft Windows 10 (64-bit)

開機顯示墨水匣問題,但墨水匣沒有退出,屏幕又沒有返回和home鍵,感謝幫忙。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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墨水匣問題

您好

麻煩您先檢查一下打印機內部是否有卡紙或其它異物。

同時,需要嘗試重新安裝耗材測試。

謝謝


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