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omen-X开机故障
发布时间 2018-03-20 17:13:26
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omen-X开机故障
发布时间 2018-03-20 17:28:20
virus protection? 有没有照片?
断开所有外部连接的设备,只保留键盘和显示器再开机。
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
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omen-X开机故障
发布时间 2018-03-20 19:33:58
请问是 OMEN X 笔记本,还是 OMEN X 台式机,还是 OMEN X VR 背包式电脑?
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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omen-X开机故障
发布时间 2018-03-20 19:58:24 - 上次修改时间 2018-03-20 20:00:43
請問是否有更改過作業系統?
請問 virus protection 是在什麼介面下顯示的?目前安裝使用的是什麼安全/殺毒軟體?
.
boot device not found 的提示建議排除連接的設備是否有其它引導功能。
如果排除了外接設備的影響,
關機狀態下,按電源鍵開機,立刻、連續、多次點擊ESC,看到 F1、F2、F9、F10功能表後,按F2進入硬體自檢介面。
或者關機狀態下,按電源鍵開機,立刻、連續、多次點擊F2進入硬體自檢介面。
白色介面,選擇簡體中文→組件測試→硬碟驅動器→全面測試→運行一次→測試所有硬碟驅動器,查看結果。
.
如果硬碟自檢通過,沒有報錯,建議使用HP Recovery Manager(恢復管理器)恢復系統到出廠狀態:關機狀態下,按電源鍵開機,立刻、連續、多次點擊ESC,看到 F1、F2、F9、F10功能表後,按F11進入WinRE介面,選擇疑難排解→Recovery Manager(恢復管理器)→左側的系統恢復→恢復而不備份您的檔→下一步。恢復系統的時間與硬體設定有關係,快則1~2個小時,慢則4~5個小時,恢復過程中請不要插額外的硬體,建議不要聯網。恢復完成後再聯網。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
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