取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
  • ×
    信息
    修复Windows 10更新问题

    解决HP 电脑上的Windows 10更新问题 - 点击查看

  • post a message
Highlighted
模范生
模范生
1个帖子(共 6 条)
911 次查看
标记帖子

請問一下240G5 產品為何不能降BIOS

240G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

因為軟體 與驅動程式所需 有時候我們必須從最舊的BIOS開始測試

 

但是該機種240G5 卻無法自主性的降BIOS 請問為何?

 

如果貴公司是回覆只能升級BIOS而無法降級為何在官方網站又要提供舊版BIOS?

 

如果依照貴公司所提供的資源卻無法達到成效 不是此地無銀三百兩嗎

 

而且應該只有貴公司不能自主性讓購買者降BIOS的設定吧?!

回复
0 项奖励
5 条回复5
Highlighted
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 6 条)
904 次查看
标记帖子

請問一下240G5 產品為何不能降BIOS


@TJC 已写:

因為軟體 與驅動程式所需 有時候我們必須從最舊的BIOS開始測試

 

但是該機種240G5 卻無法自主性的降BIOS 請問為何?

 

如果貴公司是回覆只能升級BIOS而無法降級為何在官方網站又要提供舊版BIOS?

 

如果依照貴公司所提供的資源卻無法達到成效 不是此地無銀三百兩嗎

 

而且應該只有貴公司不能自主性讓購買者降BIOS的設定吧?!


不知樓主要降級BIOS實現什麽功能?而新版本BIOS又無法支持?

 

如果確實有這種需求,我可以幫您反饋此問題。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
3个帖子(共 6 条)
888 次查看
标记帖子

請問一下240G5 產品為何不能降BIOS

请问现在的BIOS版本是多少?

打算刷哪个版本的BIOS?

操作系统是否是预装系统,具体是 Win7还是Win10?UEFI引导还是传统引导?MBR分区还是UEFI分区?



以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
Highlighted
模范生
模范生
4个帖子(共 6 条)
874 次查看
标记帖子

請問一下240G5 產品為何不能降BIOS

hello 您好 我們主要是做軟體開發與設備一起販售給客戶的公司

 

簡單來說為什麼我們需要舊版bios 其實早在Win10出來 時 HP所出的一系列Probook 430 440 450 G3系列 其實針對音效卡部分的驅動設計上是有瑕疵的 必須把BIOS降回到初版裡面才有INTEL音效卡的開關裝置 如果我們在後面版本的BIOS中直接上400系列官方網站中所提供的音效驅動是無法安裝成功的 簡單來說就是會沒有音效 在安裝WIN7時 

 

那時對我們而言其實是一個非常大的困擾 而且對公司而言是有損失的 因為機器無法與我們的產品完整的做結合 畢竟在那時候WIN7依然是主流市場

 

然而現在我們在開發我們的軟體時我們都希望可以找到最初版的BIOS 在我們寫韌體時可以有完整的相容性 況且現在我們都是針對WIN10在做開發 老實說 WIN10的相容性對一般使用者而言是"尚可"的但是對於我們針對特殊儀器開發與設備相容性上卻是奇差無比 所以想請貴公司協助

 

240G5我拿到機器時 BIOS版本為F.17還是F.13 但是官網卻沒有提供此版本 只有F.01 F.10 F.15 F.23 這四個版本好像

但是不管如何依然想看看有沒有方法可以降回F.01 感謝 

 

我使用的是傳統模式 而非UEFI模式  

回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
5个帖子(共 6 条)
867 次查看
标记帖子

請問一下240G5 產品為何不能降BIOS


@TJC 已写:

hello 您好 我們主要是做軟體開發與設備一起販售給客戶的公司

 

簡單來說為什麼我們需要舊版bios 其實早在Win10出來 時 HP所出的一系列Probook 430 440 450 G3系列 其實針對音效卡部分的驅動設計上是有瑕疵的 必須把BIOS降回到初版裡面才有INTEL音效卡的開關裝置 如果我們在後面版本的BIOS中直接上400系列官方網站中所提供的音效驅動是無法安裝成功的 簡單來說就是會沒有音效 在安裝WIN7時 

 

那時對我們而言其實是一個非常大的困擾 而且對公司而言是有損失的 因為機器無法與我們的產品完整的做結合 畢竟在那時候WIN7依然是主流市場

 

然而現在我們在開發我們的軟體時我們都希望可以找到最初版的BIOS 在我們寫韌體時可以有完整的相容性 況且現在我們都是針對WIN10在做開發 老實說 WIN10的相容性對一般使用者而言是"尚可"的但是對於我們針對特殊儀器開發與設備相容性上卻是奇差無比 所以想請貴公司協助

 

240G5我拿到機器時 BIOS版本為F.17還是F.13 但是官網卻沒有提供此版本 只有F.01 F.10 F.15 F.23 這四個版本好像

但是不管如何依然想看看有沒有方法可以降回F.01 感謝 

 

我使用的是傳統模式 而非UEFI模式  


HP 430/440/450 G3筆記本更新01.11之後BIOS版本之後,在BIOS中就看不到Smart Audio選項了,安裝Win7也不會受此選項影響。 但240 G5我個人沒發現有此選項,也沒有發現因不同BIOS版本會導致Win7安裝不成功。 而且HP更新BIOS都是為了解決舊版BIOS存在的一些問題和故障,到目前為止,我還沒有了解樓主要降到F.01BIOS的原因,新版本BIOS會帶來哪些問題?而舊版BIOS卻能解決這些問題?


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
回复
0 项奖励
Highlighted
教务长 教务长
教务长
6个帖子(共 6 条)
866 次查看
标记帖子

請問一下240G5 產品為何不能降BIOS

请问CPU是什么型号?

intel  i5-7200U

i3-7100U

不支持 Win7 系统

HP 台式电脑和笔记本电脑 - 确定 Windows 7 和 8 是否支持 2016 和更高版本的 HP 台式电脑和笔记本电脑(取决于处理器)


以下是论坛签名,不是回复内容。
我是HP员工。
个人能力有限,不能保证全部产品都了解。
在论坛回复仅仅是我利用个人休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
请记住,社区中的内容均为社区用户所发布。您将会在本社区中找到许多不错的建议,但请注意,您的当前状态、配置情况或者使用情况可能与其他用户的不同。 本社区中的某些建议可能是错误的。因此,请仔细斟酌社区上的建议,做出正确的判断。
提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
HP Korea
https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
臺灣地區
https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。