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求助: 我的 HP 筆電安裝了 windows 11 企業版, 要如何回復原來的 windows 版本呢?
发布时间 2022-10-03 10:11:29
私人筆電用於公司, 所以安裝了公司的 windows 11 企業版,
後來收回使用, 所以想回復當初購買的隨機版本 (記得是 windows 10 Home),
當初買的時候, 沒有隨機光碟, 而且該筆電也沒有光碟機可用,
現在不知要如何回復了.
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求助: 我的 HP 筆電安裝了 windows 11 企業版, 要如何回復原來的 windows 版本呢?
发布时间 2022-10-03 15:00:06
HP 消费类电脑 - 在 Windows 11 和 10 中使用 HP 云恢复工具 | HP®客户支持
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
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求助: 我的 HP 筆電安裝了 windows 11 企業版, 要如何回復原來的 windows 版本呢?
发布时间 2022-10-07 11:08:15
Y2kim, 感謝您的協助,
按照您提供的連結, 試著操作, 但仍有不懂的地方;
[說明.1]
HP 恢復工具, 自動顯示(我的產品 ID, 及)作業系統 MS windows 11 64-bit,
且不能修改為 windows 10.
[說明.2]
該連結有解釋這個問題:
在 Windows 11 升级期间随 Windows 10 操作系统一起出售的一些电脑型号也预装了 Windows 11 操作系统。HP 云恢复工具可能只有适用于这些型号的 Windows 11 镜像选项。
HP 建议使用 Windows 11。如果需要,请联系 HP 支持部门订购 Windows 10 恢复介质。
[問題]
請教我買HP筆電時是 windows 10 Home,
若現在使用 HP 工具恢復成 windows 11,
是否我還要付錢買 windows 11 的使用版權呢?
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求助: 我的 HP 筆電安裝了 windows 11 企業版, 要如何回復原來的 windows 版本呢?
发布时间 2022-10-07 11:16:15
可以向所在地区hp客服代表获取Windows 10版本的HP Cloud Recovery Tool
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