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模范生
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如何对我的保修提出异议?

Pavilion-13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

https://support.hp.com/cn-zh/document/c05098420

 

根据惠普官网信息,如果对产品保修期有异议,是可以提出的。我购买的是星13,并非商务机器,为何按照该链接操作后无提出异议的按钮?见下图

无标题.png

 

 

3 条回复3
管理员
管理员
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如何对我的保修提出异议?

@Comrade_Jerry  您好

 

经确认,目前中文网站还不支持提出异议。您具体对保修有何异议?我们社区工程师也可以为您解答。


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询
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模范生
作者
模范生
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如何对我的保修提出异议?

我在六月9日购买的电脑,而惠普助手却显示我的电脑2月份已经激活保修截止也是在2023年的2月份。这怎么办?

 

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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如何对我的保修提出异议?

正常机器保修以购机发票时间为准 ,如果时间跨度比较大    也有可能是经销商压货导致的 ,详细可以联系经销商看看,建议保留发票就可以的


我是HP员工。
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