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升級不了win10
发布时间 2016-07-24 20:31:52
产品名称: HP ProBook 450 G2
操作系统: Microsoft Windows 7 (64-bit)
升級時要求移除hp drive encryption,移除時又要求停用hp security manager中的drive encryption,可是找不到
2 条回复2
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升級不了win10
发布时间 2016-07-25 08:09:59
@升級不了win10 已写:升級時要求移除hp drive encryption,移除時又要求停用hp security manager中的drive encryption,可是找不到
樓主可以先打開HP Client Security Manager软體,再將HP Drive Encryption項目打開,將磁碟加密解除,然后再卸載。
我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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升級不了win10
发布时间 2016-07-25 09:04:15
@升級不了win10 已写:升級時要求移除hp drive encryption,移除時又要求停用hp security manager中的drive encryption,可是找不到
我見過同樣情況,因爲軟體HP Client Security升級過,但Drive Encryption組件沒有升級。
打開HP Client Security,衹能看到身份,沒有數據。
最快最直接的解決辦法,重新安裝系統。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat