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学生
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維修後請裝Set up墨水匣

HP envy 5020
Other
一周前印表機一直出現滑動匣卡住的訊息,但沒有卡紙其它異狀,
今天到維修站取件直接給了一台新機,結果回家設定時,不能用原本的墨匣,出現請裝印表機附的setup墨水匣@@
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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維修後請裝Set up墨水匣

您好

因為setup墨盒只有在新機器第壹次安裝時用它來初始化打印機。
打印機初始化成功後,setup就和普通墨盒沒有區別了。
但是,初始化墨盒不單獨銷售。所以建議您和維修中心說明壹下目前打印機遇到的問題。
謝謝


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