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win 8.1 不能設定 microsoft 帳戶,連不到 microsoft,但 ie 可以連到 internet.

HP Slimline Deasktop 450-090hk
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

最返使用這電腦,系統 win 8.1,因為以前舊電腦有使用 one drive,one note 等, 巳有 microsoft 帳戶,但找不到何處出問題,不能建立/登入 microsoft 帳戶,只顯示以下文字, 抱歉,目前無法連線到 Microsft 服務,若此問題持續發生,請在開始畫面搜尋<網路問題>,但電腦網路連線沒有問題。我聯絡 HP 技術支援指示重灌  Win 8.1,但情況不變,說這是軟件問題轉到微軟幫忙,經過電話上通話,結果沒有辦法解決問題。 希望高人(專家)能幫忙解決,現在只能通過 ie 登入 Microsoft 帳戶。

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win 8.1 不能設定 microsoft 帳戶,連不到 microsoft,但 ie 可以連到 internet.


@wym1328 已写:

最返使用這電腦,系統 win 8.1,因為以前舊電腦有使用 one drive,one note 等, 巳有 microsoft 帳戶,但找不到何處出問題,不能建立/登入 microsoft 帳戶,只顯示以下文字, 抱歉,目前無法連線到 Microsft 服務,若此問題持續發生,請在開始畫面搜尋<網路問題>,但電腦網路連線沒有問題。我聯絡 HP 技術支援指示重灌  Win 8.1,但情況不變,說這是軟件問題轉到微軟幫忙,經過電話上通話,結果沒有辦法解決問題。 希望高人(專家)能幫忙解決,現在只能通過 ie 登入 Microsoft 帳戶。


IE可以登入微軟賬戶,就說明賬戶OK,但重灌作業系統還無法登入就好奇怪。

 

樓主是否是這樣重灌的?開機按壓F11->疑難排解->Recovery Manager->系統恢復。

 

重灌之前請做好數據備份。


我是HP员工
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win 8.1 不能設定 microsoft 帳戶,連不到 microsoft,但 ie 可以連到 internet.

多謝專家回覆,重灌 windows 係按照HP技術支援在電話聯絡指示進行,和你提供方法一樣,之前自己也在windows復原過一汣,問題都是出現,不能建立/登入microsoft帳戶。

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win 8.1 不能設定 microsoft 帳戶,連不到 microsoft,但 ie 可以連到 internet.

你好,早前聯絡技術支援提供的 recover 方法和付的一樣已做過一次,win 復原也 recover 過一次,都是未解決問題。

 

不能設定 Microsoft 帳戶不能設定 Microsoft 帳戶重灌設定也不能設定 Microsoft 帳戶重灌設定也不能設定 Microsoft 帳戶

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win 8.1 不能設定 microsoft 帳戶,連不到 microsoft,但 ie 可以連到 internet.

您好,建議可以聯絡28024098-1-5-2 技術支援,確認是否有其他方法。謝謝!


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win 8.1 不能設定 microsoft 帳戶,連不到 microsoft,但 ie 可以連到 internet.

你好,我已經找過 28024098-1-5-2 HP-技術支援及 microsoft 微軟 23889600 都不能解決,才到這論壇希望有專家(高手)能幫忙解決我這個問題。現在問題未解決。

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win 8.1 不能設定 microsoft 帳戶,連不到 microsoft,但 ie 可以連到 internet.

麻煩了各位專家高手,經過幾次 WINDOWS 更新,現在已經正常可以登錄 microsoft 帳戶。問題已解決。

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win 8.1 不能設定 microsoft 帳戶,連不到 microsoft,但 ie 可以連到 internet.


@wym1328 已写:

麻煩了各位專家高手,經過幾次 WINDOWS 更新,現在已經正常可以登錄 microsoft 帳戶。問題已解決。


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