我不能使用手機上載發票，我在email已補回發票

[Dickfung]

不好意思！我不能在手機申請時使用上載發票，我屢次嘗試上載發票，是你們公司系统不能上載。謝

[深蓝的大海]

您好，請問是什麼原因需要您上傳invoice呢？

據了解，打印機是跟invoice一年保養，一年保養期內，聯絡28024098-1-2，通過電話確認了是機件問題，可以安排師傅上門。

想了解你需要上傳invoice是不是要兌換coupon ？如果是關於coupon 方面的問題，您可以致電91400832。

謝謝！

[Dickfung]

係，要兑換coupon,91400832多無人接聽，無法聯絡。
不是機件問題，在申請coupon輸入好資料是，系统必需上載文件，重覆做上載，但文件不可上載外，還每次彈出欠單據副本。
你的同事還未聯絡我，請問你們是否真的誠意給用家換coupon呢？
此外，我用信息傳送你們公司要求，但無回覆。謝

[KongL]

---

@Dickfung 已写：
係，要兑換coupon,91400832多無人接聽，無法聯絡。
不是機件問題，在申請coupon輸入好資料是，系统必需上載文件，重覆做上載，但文件不可上載外，還每次彈出欠單據副本。
你的同事還未聯絡我，請問你們是否真的誠意給用家換coupon呢？
此外，我用信息傳送你們公司要求，但無回覆。謝

---

用戶，您好~

可否通過論壇私信提供給我您的聯系電話，我們會有售前工程師和您聯系。

謝謝