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我的打印機不受控制地列印我不想要的人?

Hp envy 4520
Microsoft Windows 11

我之前已列印過的文件,現在還在列印

我想列印的東西已按下列印,但並未列印出來,反而列印我之前的文件

我不想這樣消耗墨水,請問有什麼方法去解決?

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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我的打印機不受控制地列印我不想要的人?

您好

可以嘗試清除打印任務,然後重新操作。

具體方法如下:

1桌面上單擊開始-運行,或在鍵盤上按win + R,在彈出的「運行」框中輸入spool,確認並打開服務,找到其中PRINTERS文件夾,打開並清空其中的文件。

2電腦桌面上單擊開始-運行,輸入spool,將其中PRINTERS文件夾中的文件全部刪除。


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