我的HP Designjet T520 24in無法列印

[rsrock]

已經由HP Print and Scan Doctor程式檢測,亦然無法列所印

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

請問打印機和電腦是通過什麽方式連接的？

請在電腦上打開控制面板--設備和打印機--找到打印機圖標。

右擊它--打印機屬性--端口。

再找到前面帶√號的端口，請發圖片給，以便確認問題，謝謝。

[rsrock]

ps:我的列表機上顯示ip為192.168.0.113

[双鱼座鲨鱼]

您好

感謝配合，如下圖：

添加端口--standard tcp/ip--輸入打印機ip地址，下壹步，下壹步，直到完成。

然後重新測試打印，謝謝。

[rsrock]

已依照指示"新增連接埠"如下圖

再按測試列印得列的結果如下圖,就一直沒反應,直到停止"多工緩衝列印"服務,狀能欄才會取消

[双鱼座鲨鱼]

您好

如下圖，端口不變，分別嘗試手動安裝以下驅動後，重新測試打印。

1：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL93199/win-x64-pcl3-drv.exe

2：

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/COL86426/win-x64-hpgl2-drv.exe 

[rsrock]

兩個驅動程式其中win-x64-hpgl2-drv無法安裝,另一個win-x64-pcl3-drv 更新驅動程式後依然無列印,謝謝~

[鱼柏卡]

您好！
1.請在紙盒縱向裝入A4普通紙，在打印機屏幕上點擊扳手鍵向下滾動至內部印刷品並點擊，然後選擇用戶信息打印件裏的打印打印機狀態報告，測試能否正常打印
2.請在電腦瀏覽器網址欄輸入打印機IP測試能否打開打印機EWS
3.電腦控制面板-設備和打印機，鼠標放在打印機圖標上不點擊會顯示驅動狀態請拍照此界面
4.請確認新換的驅動端口和之前驅動端口壹致

[rsrock]

[鱼柏卡]

您好！

請操作樓上第1步測試，
右鍵點擊驅動圖標請選擇打印機屬性而非屬性，謝謝！