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学生
发帖数: 1
会员始于: ‎2019-03-24
1个帖子(共 2 条) (90 查看)

無法安裝m1212NF印表機

产品名称: HP LaserJet Pro M1212nf Multifunction Printer series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

是否正常安裝中.jpg

一直跑出這個畫面無法得知是否正常安裝中,過了半小時還是一樣的畫面,也不知道是哪邊連線的問題

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惠普支持工程师
发帖数: 14,738
会员始于: ‎2015-04-03
2个帖子(共 2 条) (76 查看)

Re: 無法安裝m1212NF印表機

您好

1 使用1.5米之内的usb线

2 使用电脑端usb2.0端口

3 打开电脑端的设备管理器--通用串行总线控制器,删除其中与该打印机的所有相关选项

4 重启电脑,关闭杀毒软件和防火墙后,重新安装打印机驱动 谢谢

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