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学生
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無法進行保固爭議!

Envy x360 15-dr1015Tx

我於2020/01/13才購買了這款筆電,筆電保固應該從購買日算起,但系統自行判斷為2019/10/28,說明上說保固判定有問題,可以透過連結提交檔案判定,但我照指示走卻沒有保固爭議的連結顯示,只有一行說明說,因為是商業電腦,所以不能線上爭議,不線上爭議,那也要告訴我怎麼爭議啊?我的保固日提前三個月耶!

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教务长 教务长
教务长
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無法進行保固爭議!

正常情況下,如果樓主有購機賃證,實際保固時可以購機時的賃證為準。


我是HP员工
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我帖子下方的 “大拇指" 给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”
*********
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
*******
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本科生
本科生
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無法進行保固爭議!

这个要以购机发票以及其他凭证为准的。

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