無法開機

江小比 · ‎2017-02-26

想請問各位大大，關於HP筆電的問題
剛剛在新買三天的筆電安裝word【HP】Pavilion 14-al123TX 14吋筆電-金(i5-7200U/4G/1TB/940M-2G/win10)
因為沒有光碟機，所以插上了外接式光碟機，而光碟機又插了本身的5v電源，筆電就瞬間跳電關機了，再開就都打不開了。。。連HP的主畫面都沒有，請問是燒掉了嗎？

WDH · ‎2017-02-26

建議你送售後維修站檢測，這種現象很難隔空判斷，根據你的描述，這種操作應該不會導致燒機的。

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江小比 · ‎2017-02-26

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