取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
854 次查看
标记帖子

已解决!

無法列印及重新安裝印表機 被mac視為惡意程式

710a
macOS 10.15 Catalina

印表機忽然無法列印,顯示軟件錯誤,但重新安裝驅動程式後仍然無法解決。

移除印表機想重新安裝,也一樣。系統似乎判定為惡意程式,只能選擇移除,沒有別的跳過方法。

網路上也有類似的使用者意見,一樣是無法解決

https://kknews.cc/tech/6r39ylm.html

1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,591 17,671 2,065 3,189
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

無法列印及重新安裝印表機 被mac視為惡意程式

您好

下載MAC支持的hp打印機驅動集合包進行安裝,點擊下載:
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
然後手動添加hp office jet 7000驅動,用hp office jet 7000驅動測試打印,謝謝。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
2 条回复2
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

無法列印及重新安裝印表機 被mac視為惡意程式

正確產品名稱 6500 710a

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,591 17,671 2,065 3,189
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

已解决!

無法列印及重新安裝印表機 被mac視為惡意程式

您好

下載MAC支持的hp打印機驅動集合包進行安裝,點擊下載:
https://support.apple.com/kb/DL1888?viewlocale=zh_CN&locale=zh_CN
然後手動添加hp office jet 7000驅動,用hp office jet 7000驅動測試打印,謝謝。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。