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模范生
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无法启用TPM

HP ProBook 450 G8 Notebook PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

由于更新Windows 11需要开启TPM, 因此今天早上尝试进入BIOS开启TPM设定, 但没有找到开启TPM的选项

回到系统中使用快捷键 Fn+Esc 查看系统资讯, 点击 ‘高级’ 后TPM的栏位显示: 
装置加密支援 自动装置加密失败的原因: TPM 无法使用, 不支援 PCR7 系结, TPM 无法使用
RCP7的栏位显示: PCR7 设定 无法系结

电脑的处理器在微软官网显示是支持的, 请问为什么无法开启呢, 谢谢.

12 条回复12
辅导员
辅导员
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无法启用TPM

同款电脑,出厂时tpm被屏蔽

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模范生
作者
模范生
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无法启用TPM

问题是要如何开启

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辅导员
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无法启用TPM

看来只能等hp官方更新BIOS

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教务长 教务长
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无法启用TPM

机器不支持TPM功能,所以没办法用。

而且微软现在的Windows 11连正式的预览版还没开放,等正式版上市后再看吧,这其中可能还会有变数。

 


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在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论.
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辅导员
辅导员
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无法启用TPM

为啥不支持?这么新的CPU,不是自带TPM?一台个人使用的电脑有必要搞的这么认真?还是说所有商用笔记本都没TPM?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无法启用TPM

bios里面安全里面有的话就可以开启没有这个选项就是不支持


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教务长 教务长
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无法启用TPM

战系列的笔记本可以联系当地惠普维修站沟通看能否免费开启。

可以通过“惠普服务”微信公众号->惠自助->服务网点查询。


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高才生
高才生
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无法启用TPM

我也一样  在BIOS 中也没有找到TPM2.0设置的地方  

求惠普官方给出解决方法。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无法启用TPM

 不同机型支持的功能会有差别,您是什么型号的呢?


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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
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如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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