取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
高才生
高才生
0 2 0 0
1个帖子(共 7 条)
736 次查看
标记帖子

一直不定時出現kernel power error 88 現象 !!!急

HP Pavilion 15-cs1061tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

筆電去年11月才買的,到目前已經出現幾次的莫名休眠關機,不確定是完全關機還是休眠關機

 

但就是閒置著或使用中它無故關掉,一直很困擾著我,能幫我看看問題在哪嗎??

 

kernel power 86.jpgkernel power 88.jpg

 

重點是:有一次發生在我剛開機沒多久瀏覽網頁時,機器根本不可能過熱,被強關後我摸機器並沒發燙!!!!!

 

 

回复
0 项奖励
6 条回复6
教务长 教务长
教务长
0 18313 1281 1951
2个帖子(共 7 条)
标记帖子

一直不定時出現kernel power error 88 現象 !!!急

https://support.hp.com/tw-zh/document/c03564933

服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
博士生
博士生
0 913 18 23
3个帖子(共 7 条)
标记帖子

一直不定時出現kernel power error 88 現象 !!!急

估计是系统的问题,建议恢复一下系统看如何。

回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 2 0 0
4个帖子(共 7 条)
标记帖子

一直不定時出現kernel power error 88 現象 !!!急

請問直接還原整台筆電嗎??

 

還是指重關win10??

 

回复
0 项奖励
管理员
管理员
0 4018 137 275
5个帖子(共 7 条)
标记帖子

一直不定時出現kernel power error 88 現象 !!!急

@y2kim 

 

help~


^^我是社区管理员^^
如在使用社区时,遇到难题,请发私信给我
关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
维修中心查询
回复
0 项奖励
高才生
作者
高才生
0 2 0 0
6个帖子(共 7 条)
标记帖子

一直不定時出現kernel power error 88 現象 !!!急

真的很擾人,剛剛就在4:27分,我才剛開機下午04:27:12,結果就馬上出現同樣問題,一開就說熱當機

這簡直不可能發生,到底為什麼????

 

kernel power 88 0331.jpg

 

是不是HP都這樣??

這台電腦才買沒多久欸....

回复
0 项奖励
教务长 教务长
教务长
0 18313 1281 1951
7个帖子(共 7 条)
标记帖子

一直不定時出現kernel power error 88 現象 !!!急

A 聯絡賣家退換

B 去hp維修中心檢查


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。