印表機衝突

零月 · ‎2024-09-09

日前買了一台Smart Tank 520，在印刷的時候，只要我選擇打開無框線列印，或是將紙張類型選擇成HP相紙的時候
都會跳出"與另一個印表機設定發生衝突"強制不讓我選擇，但我沒有其他的印表機...

目前有重新安裝過軟體，還有安裝官網上的HP自動修復醫生（也有將該印表機設為預設），但都沒有用

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-11

您好

可以通過手動添加 hp deskjet 1000的打印機驅動來替代。
方法：
1 下載 hp deskjet 1000驅動並解壓
2 打開電腦的控製面板--設備和打印機/打印機和傳真--添加打印機 - 我需要的打印機未被列出 - 手動添加 - 選擇正確的端口 - 從磁盤安裝 - 找到 hp deskjet 1000解壓好的文件夾 - 選擇裏面任意一個*.inf文件 - 安裝即可。

deskjet 1000驅動：
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...
然後用hp deskjet 1000驅動測試打印，謝謝

我是HP员工。
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