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印表機HP LaserJet MFP M130fw 突然無法掃描到電子郵件,原本可以的

HP LaserJet MFP M130fw
Microsoft Windows 11

印表機HP LaserJet MFP M130fw 突然無法掃描到電子郵件,原本可以的

進入設定 並測試外寄伺服器 顯示 "使用者名稱或密碼錯誤。 請確定使用者帳戶及密碼 都是有效的。"

請前輩幫幫忙

感恩

3 条回复3
惠普支持工程师
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印表機HP LaserJet MFP M130fw 突然無法掃描到電子郵件,原本可以的

您 好

麻煩您在電腦上打開一個瀏覽器,地址欄中輸入打印機ip,回車。

進入打印機管理頁--掃描--掃描到電子郵件,重新測試一下smtp測試是否可以通過,謝謝。


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
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印表機HP LaserJet MFP M130fw 突然無法掃描到電子郵件,原本可以的

沒有成功  還是顯示名稱密碼不正確

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惠普支持工程师
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印表機HP LaserJet MFP M130fw 突然無法掃描到電子郵件,原本可以的

您 好

麻煩您更換其它smtp地址及端口測試一下,smtp通過後,可重新測試掃描到郵件,謝謝。


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