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印不到黑色,有墨,也清潔噴嘴多次了

HP Envy 6020
macOS 10.12 Sierra

印不到黑色,有墨,也清潔噴嘴多次了

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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印不到黑色,有墨,也清潔噴嘴多次了

您好

這款機器是2個獨立墨水匣.打印頭在墨水匣中.

所以如果列印沒有出墨,多次清潔無效.更換對應顏色的墨水匣就可以.


我是HP员工。
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