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印2頁紙後hold機,之後出一張白紙,列印任務消失

Smart tank 515
Microsoft Windows 11

印一份17頁的pdf文件,印左2張之後,部機會無任何反應,過一陣會出一張白紙,然後列印任務會消失。

 

已經試過係電腦移除部列印機再連接,問題依然

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,154 22,324 2,345 3,491
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印2頁紙後hold機,之後出一張白紙,列印任務消失

你好

打印機與電腦是如何連接的

 

如果是usb連接,確認數據線不要超過2米,中間不要有usb分線器,延長線之類的設備。

 

如果是WiFi連接,查看驅動的埠選擇的是什麼,如果是wsd埠,添加埠--standard tcp/ip輸入打印機當前的ip地址。 這樣再來列印測試。


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