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高才生
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有關於HP eprint這個APP的問題

HP envy 4500 事務機
Microsoft Windows 10 (64-bit)

因為發現近幾年使用事務機的次數變少,所以想要將自己目前用的機器送人,於是開始處理目前舊的事務機,整理相關電子郵件和註冊等資料,其中有幾個問題需要解決。

 

=

 

1.

就我所知,除了HP smart帳號外,我不記得有註冊任何其他HP關聯的服務帳號。請問圖1內容是註冊HP的eprint帳號嗎?還是在做什麼樣的功能的驗證呢?  如果是相關帳號註冊,我希望能夠將其註銷。

 

2.

另外我知道HP的eprint相關服務已經終止了(圖2),不曉得對前述的問題會有什麼影響,也請麻煩解惑。

 

=

 

提出以上問題是因為想要在將機器送人前﹐先將個人資料、相關設定等清除並且回復到預設狀態,以避免困擾。

 

謝謝大家。

 

圖1

螢幕擷取畫面 (2315).png

 

圖2

 

螢幕擷取畫面 (2316).png

 

更新:問題已經自行解決,麻煩管理員幫忙將帖子標註為「已解決」,謝謝。

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惠普支持工程师
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惠普支持工程师
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