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怎麼樣清潔頭還是沒用依然彩色列印沒有黑色出來

HP Smart Tank 515
Microsoft Windows 11

怎麼樣清潔頭還是沒用,依然彩色列印沒有黑色印出來,一滴黑色都沒有出來一個黑色字都沒有印,其他顏色都有,黑色墨水還一堆

 

Wi-Fi怎麼樣連線都是無法無線列印的,買了那麼久都是無法用無線的一次都沒用過😂😂

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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怎麼樣清潔頭還是沒用依然彩色列印沒有黑色出來

您好

非常抱歉,如果已經完成3-5次(1-3級)清潔打印頭操作後機器仍無法打印黑色。

不排除黑色打印頭存在故障,請聯系維修中心具體檢測打印機。

給您帶來不便,敬請諒解。


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