怎麼樣清潔頭還是沒用依然彩色列印沒有黑色出來

[丁丁咚咚]

怎麼樣清潔頭還是沒用，依然彩色列印沒有黑色印出來，一滴黑色都沒有出來一個黑色字都沒有印，其他顏色都有，黑色墨水還一堆

Wi-Fi怎麼樣連線都是無法無線列印的，買了那麼久都是無法用無線的一次都沒用過😂😂

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，如果已經完成3-5次（1-3級）清潔打印頭操作後機器仍無法打印黑色。

不排除黑色打印頭存在故障，請聯系維修中心具體檢測打印機。

給您帶來不便，敬請諒解。