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已解决!

這個裝置的驅動程式尚未安裝。 (代碼 28)

HP Pavilion g6-2123tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

重灌WIN10後,所有功能都正常,但在裝置管理員出現一個,其他裝置>無法辨識的裝置,請問這是要安裝哪一種的驅動程式呢?

 

1 个已接受解答

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已解决!

這個裝置的驅動程式尚未安裝。 (代碼 28)

已自行解決,要安裝

HP 電腦 -完成升級至 Windows 10 之後,HP 3D DriveGuard 顯示為未知的裝置 (ACPI\HPQ0004 或 ACPI\HPQ6007)

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惠普支持工程师
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已解决!

這個裝置的驅動程式尚未安裝。 (代碼 28)

您好,重置系统后建议您优先考虑系统更新,目前电脑的驱动都是由系统更新来推送版本的替换,尤其是刚刚恢复过系统的电脑,做系统更新可以将电脑的驱动完成适配。

如果做完更新后,提示仍然未安装可以先看下使用中是否正常,不排除未识别的设备是电脑所需的重要驱动,如果使用上没有问题 可以再去HP官网下载HPSA软件扫描本机驱动

或者个人下载第三方驱动软件程序扫描机器驱动。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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已自行解決,要安裝

HP 電腦 -完成升級至 Windows 10 之後,HP 3D DriveGuard 顯示為未知的裝置 (ACPI\HPQ0004 或 ACPI\HPQ6007)

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這個裝置的驅動程式尚未安裝。 (代碼 28)

HP 電腦 -完成升級至 Windows 10 之後,HP 3D DriveGuard 顯示為未知的裝置 (ACPI\HPQ0004 或 ACPI\HPQ6007)

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