取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
6 5 0 0
1个帖子(共 12 条)
1,153 次查看
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

HP LaserJet P1006 Printer
Microsoft Windows 7 (64-bit)

上個月laptop config 後, HP1006 printer 未能跟一併使用(超過5年)的fujitsu laptop 互認.
-laptop detect 到 printer, 但示意"未有驅動程式"
-唯在安裝驅動程式時,最後步驟(power on printer 部份)失敗.
有勞賜教可行解決方法, 謝!

 

P1006.PNG

 

回复
0 项奖励
1 个已接受解答

已接受的解答
惠普支持工程师
惠普支持工程师
497 496 47 70
12个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

對, 請先下載一個解壓縮軟件 然後再解壓

 

推薦360解壓縮軟件 網址: HTTP://yasuo.360.cn


我是HP员工。
如果我的答复对您有帮助,欢迎您点击我答复下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的 “接受为解决方案”。

在原帖中查看解决方案

11 条回复11
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2747
2个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

您好

麻烦您打开电脑上的设备管理器--通用串行总线控制器,确认一下里面是否有usb printer support(usb打印支持)

如果没有,换一条2米之内的usb线重新测试

如果有

1 下载hp laserjet 1108驱动

http://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-11/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_So...

2 手动添加p1108驱动

设备和打印机——添加打印机——添加本地——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
3个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

您好,謝謝您的回覆

 

usb printer support confirmed

USB ok.PNG

 

 

想請教在進行"手动添加驱动程式時",如何把 已下载的驱动程式 (.exe) 轉為 (.inf)

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2747
4个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

您好
手用添加驅動哦


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
5个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

您好,再次謝謝您的回覆

 

在進行"手用添加驅動"時, 未能直接選擇已下載的 .exe驅動程式, 有勞賜教

 

inf.PNG

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2747
6个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

您好
路徑不對,請參考一下上面的方法。
謝謝


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
7个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

您好, 再次感謝回覆!

 

請問路徑如何不對?

上一幅截圖為"浏览到打印机驱动文件夹"<<<現卡在這裡

 

"手动添加p1108驱动

设备和打印机——添加打印机——添加本地——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——览到打印机驱动文件夹.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成"

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2747
8个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

您好
現在的路徑是桌面,您需要找到具體的驅動文件夾,然後點開,再找裡面任意一個*.inf文件。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
辅导员
作者
辅导员
6 5 0 0
9个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

您好, 非常感謝您的回覆~

 

我把驅動下載至桌面, 所以路徑是桌面

 

驅動是.exe file, 故沒有具體的驅動文件夾

(直接點擊開啟.exe 會出現第一幅截圖的情況; 已再次嘗試P1006 及P1108驅動)

 

 

有勞指教如何把下載的.exe 轉為.inf

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2747
10个帖子(共 12 条)
标记帖子

已解决!

重裝printer時, printer未能跟laptop 互認

您好
右擊下載的驅動--解壓到XXXX(E),XXXX是文件的名子。


我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。