裝上了原裝墨盒, 但 printer 卻認不到

[lolum]

我買了原裝墨盒, 換上印表機後, 一直說墨盒不是原裝/墨盒有損壞, 是否印表機的軼件出問題, 所以認不到原裝墨盒??

[双鱼座鲨鱼]

您好

請先確認墨盒標簽上的型號與打印機前蓋背面標簽上的型號是否壹致。

同時，可以取出墨盒，清潔墨盒芯片觸點及墨盒槽位上的觸電後，重新安裝墨盒測試。

如果問題依舊，建議聯系維修中心檢測打印機。