HP 笔记本电脑 - 14-r217tx开机报错301

zhym · ‎2015-06-04

硬盘驱动器：SMART 检查失败，5月15日在京东买的。

大侠，请帮忙看下是不是硬盘坏了，

WDH · ‎2015-06-04

建议你备份数据彻底恢复系统试试，问题依旧的话再送HP售后维修站检测处理。

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WDH · ‎2015-06-04

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zhym · ‎2015-06-04

今天早上再次开机，有一个天蓝的画面显示，硬盘坏了。现在开不了机，直接黑屏了。

Smart-baby · ‎2015-06-04

@zhym 已写：
今天早上再次开机，有一个天蓝的画面显示，硬盘坏了。现在开不了机，直接黑屏了。

请联系维修站检测一下硬件吧.

548851818 · ‎2015-06-04

如果开机黑屏的话, 屏幕上是否有显示? 是否有指示灯亮或闪烁? 散热风扇是否转?

基本的操作, 可以不接电源, 不插电池, 笔记本静置半个小时, 之后单接电源适配器开机尝试.

剩下的操作就要看具体的故障现象了.

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