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2025-12-02
12:14:58
2 项奖励
您可以使用“部件分类查找”工具或者通过向贸易支持帮助中心发送电子邮件,查找出口贸易支持信息。
HP 贸易支持帮助中心可提供 HP 产品的以下信息:
出口商品分类号码 (ECCN)
美国协调关税明细表 (HTS)
商品分类自动跟踪系统 (CCATS)
FCC/FDA
如果您要查找有关 HP 产品的信息,您可以使用部件分类查...
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您可以使用“部件分类查找”工具或者通过向贸易支持帮助中心发送电子邮件,查找出口贸易支持信息。
HP 贸易支持帮助中心可提供 HP 产品的以下信息:
出口商品分类号码 (ECCN)
美国协调关税明细表 (HTS)
商品分类自动跟踪系统 (CCATS)
FCC/FDA
如果您要查找有关 HP 产品的信息,您可以使用部件分类查找工具。HP 建议您通过 Internet Explorer、Chrome 或 Safari 使用“部件分类查找”工具。
如果您的产品没有分类,您可以发送邮件至 tradesupportdata@hp.com 联系贸易支持帮助中心。在大多数情况下,您需要提供部件号。您可以在您产品上的服务标志上找到产品的部件号。
制造商的原产地声明或原产国请求
如果您有关于原产国或制造商的原产地声明的请求,则 HP 发票和 HP 交货通知包含有关每件产品的原产国的信息。在大多数情况下,这些文档足以满足要求。如果您需要访问原产国声明和制造商的原产地声明,请联系您的 HP 联系人,要求他们联系“全球贸易区域控制”团队。
可持续性
HP 产品的可持续性信息包括以下信息:
环保标签
遵守环境法规
供应链 SER(包括冲突矿物、人权等。)
产品特定的环境特征、材料使用、包装、可再利用性等。
中国能源证书 (CECP/SEPA)
有关可持续性方面的问题,请联系 sustainability@hp.com。
技术法规
适用于 HP 产品的技术法规包括以下信息:
EU 合格声明
GS 证书
产品电气安全
EMC
CCC
人机工程学
BIS 证书
有关技术法规的问题,请联系 techregshelp@hp.com。
查找易失性声明
如要查找 HP 电脑的易失性声明,请参阅 HP 支持网站的“维护和服务指南”。
请访问 HP 支持网站https://support.hp.com。
输入序列号、产品编号或产品名称,或者单击或让 HP 检测您的产品,以便自动检测您的计算机型号,以搜索您的电脑。
单击手册,然后单击手册列表中的维护和服务指南。
注:
可能会看到一个包含以下内容的链接通知:HP 工作站 - 易失性声明,这不是实际的易失性声明,只是声明可用的通知。 文章原文地址:https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_4956309-5005798-16
2025-11-28
16:01:07
本文梳理暗影 11 代及 MAX 机型的内存、硬盘硬件配置与扩展规格,为计划升级的用户提供参考。
暗影精灵11代(i7-14650HX i9-14900HX)
内存 内存插槽:2个 支持规格:DDR5-5600MT/s 出厂测试最大容量:32GB 可选内存组合: 32 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 16 GB) 24 GB DDR5-5600 M...
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本文梳理暗影 11 代及 MAX 机型的内存、硬盘硬件配置与扩展规格,为计划升级的用户提供参考。
暗影精灵11代(i7-14650HX i9-14900HX)
内存 内存插槽:2个 支持规格:DDR5-5600MT/s 出厂测试最大容量:32GB 可选内存组合: 32 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 16 GB) 24 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 12 GB) 16 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 8 GB) 16 GB DDR5-5600 MT/s (1 x 16 GB) 硬盘 两个M.2 2280插槽 两个接口支持PCIe 4.0*4 NVMe协议
可选硬盘组合:
2 TB PCIe® Gen 4.0 x4 NVMe™ M.2 固态驱动器 1 TB PCIe® Gen 4.0 x4 NVMe™ M.2 固态驱动器 512 GB PCIe® Gen 4.0 x4 NVMe™ M.2 固态驱动器 双512 GB PCIe® Gen 4.0 x4 NVMe™ M.2 固态驱动器
暗影精灵11代锐龙版(R9-8945HX)
内存 内存插槽:2个 支持规格:DDR5-5200MT/s 出厂测试最大容量:32GB 可选内存组合:
32 GB DDR5-5200 MT/s (2 x 16 GB)
24 GB DDR5-5200 MT/s (2 x 12 GB)
16 GB DDR5-5200 MT/s (2 x 8 GB)
16 GB DDR5-5200MT/s (1 x 16 GB) 硬盘 两个 M.2 硬盘插槽:预装硬盘为 2280 规格,空置盘位为 2230 规格。 两个接口均支持PCIe 4.0*4 NVMe协议 可选硬盘组合:
2 TB PCIe® Gen 4.0 x4 NVMe™ M.2 固态驱动器 (SSD)
1 TB PCIe® Gen 4.0 x4 NVMe™ M.2 固态驱动器 (SSD)
512 GB PCIe® Gen 4.0 x4 NVMe™ M.2 固态驱动器 (SSD)
256 GB PCIe® Gen 4.0 x4 NVMe™ M.2 固态驱动器 (SSD)
暗影精灵MAX
内存 内存插槽:两个 支持规格:DDR5-5600MT/s 可选内存组合:
16GB (8GB x2或16GB x 1)
32GB(16GB x 2)
64GB (2x32GB) (仅为5090/5080显卡时 ) 注:当出厂显卡配置为(5090/5080)时,该机型测试过的最大内存容量为2x32G共计64G 硬盘 两个M.2 2280插槽 硬盘支持类型:M.2 PCIe NVMe 固态硬盘 5090/5080 显卡的机型,硬盘接口配置为 1 个 PCIe 5.0 + 1 个 PCIe 4.0(高静版为双4.0) 支持容量规格: Gen5 目前测试最大支持1T,Gen4目前测试最大支持2T
拆机图解
(请做好防静电工作)
步骤通用 1:先把如图 ① 四颗 Phillips M2.0 × 4.0 拧松开(螺丝防丢固定在D壳无法拆掉) 然后拆掉② 两颗十字螺丝。 (MAX顶部 四 颗 M2.5×7.0 螺丝,其中 一颗螺丝防丢固定在D壳无法拆掉,底部为两颗M2.5 × 4.0)
2:使用撬棒从机器屏轴位置找到缝隙依次撬开D壳(注意:不要直接用尖锐金属撬,避免损伤外观)。
3:移除①处的电池排线(无需拆卸电池)
4:内存升级和替换 拆卸内存:取下粘贴式麦拉片,向外扳动两侧卡扣,内存即可脱离,完成替换。 安装内存:将内存对准卡槽插入到位,向下按压,两侧卡扣自动扣合紧固,再粘回麦拉片即可。
5:硬盘升级和替换 拆卸:拧松并取下固定待更换硬盘两侧的螺丝,小心取下硬盘支架后,将硬盘从接口中拔出即可。 装回:按拆卸反向步骤操作,即可完成硬盘装回。
安装新硬盘时,记得将导热垫上的保护膜撕掉
收尾操作:连接电池排线,扣合后盖并固定所有螺丝。首次开机需耐心等待,出现 CMOS 502 提示按回车键确认即可。
2025-11-12
11:49:16
本文介绍笔记本电脑如何禁用自带键盘
【设备管理器】--展开【键盘】--右键【PS/2标准键盘】选择【更新驱动程序】
选择【浏览我的电脑以查找驱动程序】
选择【让我从计算机的可用驱动列表中选取】
取消【显示兼容硬件】的勾选,点击【标准系统设备】--选择【远程桌面输入设备】点击【下一步】
点击【关闭】后,...
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本文介绍笔记本电脑如何禁用自带键盘
【设备管理器】--展开【键盘】--右键【PS/2标准键盘】选择【更新驱动程序】
选择【浏览我的电脑以查找驱动程序】
选择【让我从计算机的可用驱动列表中选取】
取消【显示兼容硬件】的勾选,点击【标准系统设备】--选择【远程桌面输入设备】点击【下一步】
点击【关闭】后,重启电脑即可生效
若想恢复,卸载驱动后再【扫描检测硬件改动】即可。
2025-10-21
15:48:15
Smart Tank 598 如何通过手机校准打印头
操作方法:
1 查看打印机无线直连信号密码
打印机开机就绪状态,短按一下面板信息(i)键,打印信息报告
如此报告有重影类问题,可以尝试下文校准打印头方式,改善打印质量,如此报告正常,建议检查打印方式、软件、驱动等
打印机无线直连密码如下图红框位置
2 通过无线直连信号进入打印机EWS后台 ...
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Smart Tank 598 如何通过手机校准打印头
操作方法:
1 查看打印机无线直连信号密码
打印机开机就绪状态,短按一下面板信息(i)键,打印信息报告
如此报告有重影类问题,可以尝试下文校准打印头方式,改善打印质量,如此报告正常,建议检查打印方式、软件、驱动等
打印机无线直连密码如下图红框位置
2 通过无线直连信号进入打印机EWS后台
1)手机WiFi界面,找到和报告上相同的无线名称,使用报告上的密码进行连接,并始终保持无线直连信号的连接,打开手机任意浏览器,网址栏输入192.168.223.1,点击进入
2)出现安全性提示
安卓手机:点击确定,或继续浏览
苹果手机:点击【显示详细信息】-【访问此网站】
3 在EWS中校准打印头
1)依次点击【工具】-【实用程序】-【打印质量工具箱】,找到【校准打印头】,点击【校准】,等待校准页打印完毕
2)打开扫描盖板,对准左上基准角,将打印出的校准页,有字面朝下放置,然后关闭扫描盖板
3)点击【确定】等待校准完毕,最后显示【校准成功】即可关闭网页,再次打印,测试打印质量有无改善
2025-10-21
15:45:33
Smart Tank 598 如何通过手机清洁打印头
操作方法: 1 查看打印机无线直连信号密码 打印机开机就绪状态,短按一下面板信息(i)键,打印信息报告,查看无线直连信号名称和密码 如此报告有打印缺失,偏色等情况,可以尝试下文清洁方式,改善打印质量 如此报告正常,建议检查打印方式、软件、驱动等
如上图红框内,无名称和密码显示,可以按下图方式,开启无线...
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Smart Tank 598 如何通过手机清洁打印头
操作方法: 1 查看打印机无线直连信号密码 打印机开机就绪状态,短按一下面板信息(i)键,打印信息报告,查看无线直连信号名称和密码 如此报告有打印缺失,偏色等情况,可以尝试下文清洁方式,改善打印质量 如此报告正常,建议检查打印方式、软件、驱动等
如上图红框内,无名称和密码显示,可以按下图方式,开启无线直连,再次打印信息报告查看
2 通过无线直连信号进入打印机EWS后台 1)手机WiFi界面,找到和报告上的Wi-Fi Direct名称,使用报告上的密码进行连接,并始终保持无线直连信号的连接,打开手机任意浏览器,网址栏输入192.168.223.1,点击进入
2)出现安全性提示,请根据手机系统,进行选择,进入EWS后台主页 安卓手机:点击确定,或继续浏览
苹果手机:点击【显示详细信息】-【访问此网站】
03在EWS中清洁打印头 1)依次点击【工具】-【实用程序】-【打印质量工具箱】,找到【清洁打印头】,点击【清洁】,等待一级清洁完毕
2)一级清洁后会自动打印出质量诊断页 可根据测试图案1、2、3内的文字与对应图示,判断是否需要再次清洁,或做校准打印头的操作(校准方式请在底部跳转查看)
3)如判断需要再次清洁,可在网页中,依次点击二级、三级清洁,如某次清洁后,打印质量可以满足使用需求,点击【完成】关闭即可
注意: ① 每次清洁都会消耗一些墨水,清洁前请留意墨水余量,余量偏低不建议多次清洁 ② 在进行三级清洁时,会缩短打印头的使用寿命,无深度清洁需求,建议尽量避免三级清洁
2025-10-21
15:42:15
Smart Tank 598 如何通过电脑校准打印头
操作方法: 步骤一:确认打印机硬件有无问题 打印机开机就绪状态,短按一下面板信息(i)键,打印信息报告,如此报告有重影类问题,可以尝试校准墨盒,改善打印质量
步骤二:执行校准操作 1)在安装好打印机驱动的电脑上,桌面或开始菜单中,找到590打印机助手
2)点击【维护打印机】-【设备服务...
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Smart Tank 598 如何通过电脑校准打印头
操作方法: 步骤一:确认打印机硬件有无问题 打印机开机就绪状态,短按一下面板信息(i)键,打印信息报告,如此报告有重影类问题,可以尝试校准墨盒,改善打印质量
步骤二:执行校准操作 1)在安装好打印机驱动的电脑上,桌面或开始菜单中,找到590打印机助手
2)点击【维护打印机】-【设备服务】-【校准硒鼓/打印头】
3)弹出校准页面提示,选择【打印校准页】-【下一步】- 等待校准页打印完毕,然后将校准页有字面朝下放在扫描仪玻璃板上,点击【扫描】
4)等待校准过程,最后提示校准完成,点击【确定】关闭窗口,可以再次尝试打印,看打印效果有无改善
2025-10-21
15:39:27
Smart Tank 598 如何通过电脑清洁打印头
操作方法: 1 确认打印机硬件是否正常 打印机开机就绪状态,短按一下面板信息(i)键,打印信息报告 如此报告有打印缺失,偏色等情况,可以尝试下文清洁方式,改善打印质量 如此报告正常,建议检查打印方式、软件、驱动等
2 执行清洁打印头操作 1)在安装好打印机驱动的电脑上,桌面或开始菜单中,找到590打印机...
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Smart Tank 598 如何通过电脑清洁打印头
操作方法: 1 确认打印机硬件是否正常 打印机开机就绪状态,短按一下面板信息(i)键,打印信息报告 如此报告有打印缺失,偏色等情况,可以尝试下文清洁方式,改善打印质量 如此报告正常,建议检查打印方式、软件、驱动等
2 执行清洁打印头操作 1)在安装好打印机驱动的电脑上,桌面或开始菜单中,找到590打印机助手
2)点击【维护打印机】-【设备服务】-【清洁硒鼓/打印头】
3)等待打印完成【诊断页样图可见下文】 可根据打印出的诊断页内容,判断是否需要做二级或三级的清洁,如每次清洁后,打印质量可以满足使用需求,点击【完成】关闭即可 注意: ① 每次清洁都会消耗一些墨水 ② 在进行三级清洁时,会缩短打印头的使用寿命,无深度清洁需求,建议尽量避免三级清洁
【质量诊断页样图】 可根据测试图案1、2、3内的文字与对应图示,判断是否需要再次清洁,或做校准打印头的操作
2025-10-21
15:36:39
Smart Tank 598 如何设置黑白打印
本文以HP Smart Tank 598打印机、Win11系统为例,适用于大部分的HP喷墨系列打印机,操作方式仅供参考,请以您实际操作界面为准。
操作方法:
找到【打印机与扫描仪】
电脑桌面,点击【Win图标】—【设置】—【蓝牙和其他设备】
设置【灰度打印】
点击【打印机和扫描仪】 ...
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Smart Tank 598 如何设置黑白打印
本文以HP Smart Tank 598打印机、Win11系统为例,适用于大部分的HP喷墨系列打印机,操作方式仅供参考,请以您实际操作界面为准。
操作方法:
找到【打印机与扫描仪】
电脑桌面,点击【Win图标】—【设置】—【蓝牙和其他设备】
设置【灰度打印】
点击【打印机和扫描仪】
【对应打印机型号】
【打印首选项】
【纸张/质量】
【以灰度打印】,设置为【仅黑色墨水】—【确定】
修改生效后样图
电脑端修改后:
手机端修改方式
如是手机打印方式,可以在HP Smart App,打印预览界面,向上滑动设置界面,将【颜色】修改为【仅黑白】,即可达到黑白打印效果
2025-10-21
15:33:10
Smart Tank 590系列 首次安装打印机
操作方法: 一 从包装箱中取出打印机 从包装箱中取出打印机,然后撕掉所有胶带、不干胶标签和包装材料。 1 从包装箱中取出打印机。 2 将打印机置于目标水平面上。 3 撕掉打印机外部的所有胶带。
4 撕掉出纸盘区域的所有胶带和包装材料。
5 打开前挡盖,然后撕掉墨盒检修区域的胶带和包装材...
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Smart Tank 590系列 首次安装打印机
操作方法: 一 从包装箱中取出打印机 从包装箱中取出打印机,然后撕掉所有胶带、不干胶标签和包装材料。 1 从包装箱中取出打印机。 2 将打印机置于目标水平面上。 3 撕掉打印机外部的所有胶带。
4 撕掉出纸盘区域的所有胶带和包装材料。
5 打开前挡盖,然后撕掉墨盒检修区域的胶带和包装材料。
6 打开扫描仪盖板,然后从扫描仪玻璃板上撕下保护膜。
7 合上扫描仪盖板和前挡盖。
8 插入电源线,然后启动打印机。
二 填充墨水罐 使用打印机附带的墨水来填充墨水罐。 处理墨水瓶时,请注意以下事项: • 请将墨水瓶放在儿童不能触及的地方。 • 只有当您在填充墨水罐时,才打开墨水瓶。 • 将墨水瓶直立放在凉爽干燥的地方。 警告:为避免可能导致打印头损坏的情形,请勿在填满墨水罐之前安装打印头。 1 打开前挡盖。
2 打开需要填充的墨水罐的保护帽。
3 拧开墨水瓶。
4 将墨水瓶的颜色与墨水罐的颜色相匹配。将墨水瓶放在墨水罐喷嘴上,确保墨水瓶的尖端正确贴合喷嘴,让墨水流入墨水罐直到将其装满。如果墨水瓶没有流出墨水,请取下墨水瓶,然后重新插入到墨水罐上。请勿挤压墨水瓶。 注:黑色墨水瓶中留有一些墨水,因此请勿过渡填充黑色墨水罐。
5 墨水罐填满后,将墨水瓶直立放置,然后合上墨水瓶的盖子。
6 合上墨水罐保护帽。
7 重复以上步骤,填充其他墨水罐。 注:必须填充所有四个墨水罐。如果仅填充一个墨水罐,打印机会无法运行。
8 合上前挡盖,然后等待大约 15 秒钟,以便让打印机检测墨水。
9 将装有剩余墨水的瓶子直立存放在凉爽干燥的地方。 三 安装打印头 安装打印机附带的打印头。 安装打印头前必须完成以下操作: • 打印机开启。 • 填充所有四个墨水罐。 • 填充完墨水罐后,合上前挡盖大约 15 秒钟。 1 打开前挡盖,等待笔架移动到中间位置并停止。 如果笔架没有移动到中间位置,则合上前挡盖 15 秒钟,然后重新打开前挡盖。
2 撕掉打印头护盖的橙色胶带。
3 按下并松开蓝色锁扣,打开打印头护盖。
4 取下并丢弃橙色防护装置。 注:使防护装置保持直立状态,以免漏墨。
5 从包装中取出打印头。
6 从打印头顶部向上垂直拉动插塞。
7 请使用拉片撕下打印头触点上的胶带。 警告:请勿触碰铜色触点或墨水喷嘴。请勿撕下触点上的保护胶带。处理这些部件会导致墨水喷嘴阻塞、不喷墨以及电路接触不良。
8 将打印头滑入插槽中,然后以略微向上的角度轻轻推动打印头,使其卡入到位。
9 关闭打印头护盖。
10 合上前挡盖。
四 放入纸张并校准打印头 将普通白纸装入进纸盒,然后校准打印头。 仅使用未使用过的 A4 普通白纸。如果使用重复使用的纸张,校准可能会失败。 1 提起进纸盒。
2 将纸张宽度导板滑至左侧。
3 将一叠普通白纸放入进纸盒。
4 将纸张宽度导板向右滑动,直至其触碰到纸张。
5 展开出纸盘延长板。
将打印一份校准页。 6 当打开盖板指示灯闪烁时,打开扫描仪盖板,然后将打印页正面朝下放置。
7 关闭扫描仪盖板。
8 按闪烁的复印按钮,扫描页面。 打印机显示器的 A 在扫描过程中闪烁,在打印头校准完成后消失。
2025-10-21
15:25:21
DJ6178 如何使用苹果手机打印
本文以HP Envy 6555机型为例
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
步骤一:从打印机面板上将打印机连接至无线网络
提示:如打印机已经连接无线网络,请从步骤二开始操作
1将打印机开机并处于正常待机界面,点击【菜单】,找到【设置】
...
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DJ6178 如何使用苹果手机打印
本文以HP Envy 6555机型为例
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
步骤一:从打印机面板上将打印机连接至无线网络
提示:如打印机已经连接无线网络,请从步骤二开始操作
1将打印机开机并处于正常待机界面,点击【菜单】,找到【设置】
2点击网络,找到Wi-Fi
3找到Wi-Fi设置,点击【开始】,显示正在搜索无线路由器
4选择【网络名称】并输入密码,点击提交
5点击确认,等待连接,显示网络连接成功,点击【确定】,无线配置完成,WiFi等呈蓝色常亮状态
步骤二:添加打印机
1手机连接与打印机相同的无线网络,打开苹果App Store搜索并安装HP Smart
2打开HP Smart,进入App后点击无线局域网与蜂窝网络,出现设置界面,请点击暂时跳过
3点击全部接受,提示连接本地网络设备点击允许
4进入主页面,点击添加打印机,选择已经连接到网络
5选择对应的打印机型号添加,打印机状态识别后可以正常打印
打印Word文件
1以微信中的文件为例,找到要打印的Word文件并打开,点击右上角【三个点】,选择【用其他应用打开】,点击【使用HP Smart进行打印】
2跳转打印页面,向上滑动横杠位置可更改打印设置,调整打印设置选项后可点击【打印】,此时提示【正在打印】,请耐心等待打印作业完成
Excel和PDF文件打印可通过同样方式进行打印
打印图片
1打开HP Smart App,点击【打印照片】,点击【允许完全访问】,找到要打印的照片,点击【下一步】
2根据需求做图片的调整和设置,点击【下一步】,根据需求做打印的相关设置后,点击【打印】,请耐心等待打印作业完成
2025-10-21
15:22:22
DJ6178 如何使用ID复印
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
1打开扫描上盖,将证件的一面放在平板玻璃上,位置如图片所示
2在打印机触摸屏面板点击复印
3点击身份证复印
4可以调...
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DJ6178 如何使用ID复印
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
1打开扫描上盖,将证件的一面放在平板玻璃上,位置如图片所示
2在打印机触摸屏面板点击复印
3点击身份证复印
4可以调整复印份数,如需设置复印浓度可进入更多设置
5设置完成,点击开始,等待扫描第一页
6复印完第一页后屏幕会自动提示如下图,将证件另一面放在平板玻璃相同位置之后按继续
7等待复印完成
2025-10-21
15:18:46
DJ6178 如何设置自定义尺寸打印
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
1电脑放大镜搜索控制面板
2打开控制面板,点击查看设备和打印机
3点击打印机和扫描仪
4找到打印机驱动,选择后,点击打...
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DJ6178 如何设置自定义尺寸打印
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
1电脑放大镜搜索控制面板
2打开控制面板,点击查看设备和打印机
3点击打印机和扫描仪
4找到打印机驱动,选择后,点击打印机首选项
5找到纸张尺寸,下拉选项找到自定义
6输入自定义名称及纸张的尺寸,点击保存
7选择添加的自定义纸张名称,点击确定
8设置完成,打印即可
2025-10-21
15:16:50
DJ6178 如何扫描
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
1电脑安装驱动中,选择安装扫描驱动后,桌面会出现扫描图标,双击打开
2将文件放在玻璃面板,扫描面朝下
3打开HP SCAN扫描软件界面,...
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DJ6178 如何扫描
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
1电脑安装驱动中,选择安装扫描驱动后,桌面会出现扫描图标,双击打开
2将文件放在玻璃面板,扫描面朝下
3打开HP SCAN扫描软件界面,选中查找到的打印机,点击打开
4左侧菜单选择保存格式,以默认的PDF为例
5右侧更多设置可以调整分辨率、保存位置等,如需更详细设置可点击更多设置
6设置完成后,点击右下角扫描即可开始扫描
7扫描完成,点击右下角的保存
8点击保存后弹出另存为界面,选择保存路径输入文件名点击保存即可
9如需扫描多页保存为一个文档,保存格式请选择PDF,在扫描完第一页后不要点击保存,点击左下方的加号扫描其他页面
2025-10-21
15:14:42
DJ6178 如何取放和安装墨盒
操作方法:
1打开墨盒检修门,稍候片刻,直到托架停止移动。
2按下墨盒的顶部以松开墨盒,然后将其从插槽中取出。
3从包装中取出新墨盒,使用拉片,去掉塑料带。
注:请勿触碰墨盒喷嘴或墨盒上的电子触点
4将墨盒滑入插槽,然后用力向上推动墨盒。您会听到咔哒声,确认墨盒锁...
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DJ6178 如何取放和安装墨盒
操作方法:
1打开墨盒检修门,稍候片刻,直到托架停止移动。
2按下墨盒的顶部以松开墨盒,然后将其从插槽中取出。
3从包装中取出新墨盒,使用拉片,去掉塑料带。
注:请勿触碰墨盒喷嘴或墨盒上的电子触点
4将墨盒滑入插槽,然后用力向上推动墨盒。您会听到咔哒声,确认墨盒锁定到位。
5重复以下步骤更换其他墨盒。
6更换完成,关闭墨盒检修门。
2025-10-21
15:13:06
DJ6178 如何清除卡纸
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
注意:请勿使用尖利的物体(如镊子或尖嘴钳)来清除阻塞物,取出卡纸时,请用双手将纸张直接拉出打印机。
步骤一:进纸盒卡纸
1拉出进纸盒。
2检查打印机下面的进...
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DJ6178 如何清除卡纸
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
注意:请勿使用尖利的物体(如镊子或尖嘴钳)来清除阻塞物,取出卡纸时,请用双手将纸张直接拉出打印机。
步骤一:进纸盒卡纸
1拉出进纸盒。
2检查打印机下面的进纸盒区域,取出所有卡纸。
3插回进纸盒,直至其卡合到位。
步骤二:出纸盒卡纸
检查出纸盒,从纸盒中取出卡纸及异物。
步骤三:墨盒检修区域卡纸
1打开墨盒检修门,稍候片刻,直到托架停止移动。
2如果托架位于打印机中央,请将其滑至右侧,然后取出阻挡托架通道的所有纸张或物体。
3取下纸张通道盖,然后取出阻塞纸张通道区域的所有纸张或异物。
4掀起双面器盖,并取出卡住的纸张。
5将纸张通道盖装回打印机,直到其卡入到位。
步骤四:打印机底部卡纸
1拉出进纸盒。
2请将打印机水平抬起(建议找人协助操作)或将打印机一侧小心移动至桌面边缘,漏出打印机的底部。
3检查打印机底部和纸盒所在的间隙。如果出现卡纸,请将手伸到间隙中,用双手抓住卡纸并向外拉。
4关闭检修门,直到两个卡销都卡到原位。
5小心再次将打印机还原到正常位置,将进纸盒推回原位。
2025-10-21
15:09:38
DJ6178 如何恢复网络默认设置
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
1将打印机开机并处于正常待机界面,点击【菜单】,找到【设置】
2点击网络,找到恢复网络设置
3选择是,等待恢复...
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DJ6178 如何恢复网络默认设置
本文以HP Envy 6555机型为例,
适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
1将打印机开机并处于正常待机界面,点击【菜单】,找到【设置】
2点击网络,找到恢复网络设置
3选择是,等待恢复
4恢复完成,打印机WiFi灯呈闪烁状态
2025-10-21
15:07:33
DJ6178 Windows系统如何使用无线网络连接安装驱动
本文以HP Envy 6555机型为例,适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
注意:确保打印机已连接至Wi-Fi,且电脑和打印机连接同一Wi-Fi网络
步骤一:下载驱动
1打开电脑浏览器,地址栏中输入HP官网地址www.hp...
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DJ6178 Windows系统如何使用无线网络连接安装驱动
本文以HP Envy 6555机型为例,适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
注意:确保打印机已连接至Wi-Fi,且电脑和打印机连接同一Wi-Fi网络
步骤一:下载驱动
1打开电脑浏览器,地址栏中输入HP官网地址www.hp.com,进入官网后点击支持,点击软件与驱动程序
2点击打印机,搜索机器型号数字部分,然后选择您的打印机
3进入软件和驱动程序后选择电脑操作系统,找到安装软件和全功能/基本功能驱动程序,点击下载
步骤二:安装驱动
1下载完成后双击运行驱动文件
2请等待加载打印机设置
3点击继续
4点击是
5找到打印机,点击继续
6勾选协议,选择接受
7选择不,谢谢
8等待安装
9点击是,等待安装
10勾选安装扫描驱动,点击继续
11显示抽取文件,等待安装扫描驱动
12安装完成
2025-10-21
15:02:59
DJ6178 Windows系统如何使用USB线连接安装驱动
本文以HP Envy 6555机型为例,适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
步骤一:下载驱动
1打开电脑浏览器,地址栏中输入HP官网地址www.hp.com,进入官网后点击支持,点击软件与驱动程序
2...
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DJ6178 Windows系统如何使用USB线连接安装驱动
本文以HP Envy 6555机型为例,适用于HP Envy 6555&HP DeskJet Plus Ink Advantage 6178机型
操作方法:
步骤一:下载驱动
1打开电脑浏览器,地址栏中输入HP官网地址www.hp.com,进入官网后点击支持,点击软件与驱动程序
2点击打印机,搜索机器型号数字部分,然后选择您的打印机
3进入软件和驱动程序后选择电脑操作系统,找到安装软件和全功能/基本功能驱动程序,点击下载
步骤二:安装驱动
1下载完成后双击运行驱动文件
2请等待加载打印机设置
3点击继续
4点击是
5找到打印机,点击继续
6勾选协议,选择接受
7选择不,谢谢
8等待安装
9勾选安装扫描驱动,点击继续
10显示抽取文件,等待安装扫描驱动
11安装完成
2025-10-21
14:58:07
Color LaserJet 3388 打印报告和自检页
打印机报告提供状态信息,以及解决打印机的硬件、碳粉和网络连接问题方面的帮助。
打印网络配置报告
打印“网络配置报告”,找到重要的网络设置,例如网络状态和打印机 IP 地址。
1 在控制面板主屏幕上,轻触菜单。
2 滚动至实用程序,然后轻触工具。
3 轻触报告,然后轻触状态报告。
4 选择网络配置报告...
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Color LaserJet 3388 打印报告和自检页
打印机报告提供状态信息,以及解决打印机的硬件、碳粉和网络连接问题方面的帮助。
打印网络配置报告
打印“网络配置报告”,找到重要的网络设置,例如网络状态和打印机 IP 地址。
1 在控制面板主屏幕上,轻触菜单。
2 滚动至实用程序,然后轻触工具。
3 轻触报告,然后轻触状态报告。
4 选择网络配置报告,然后轻触打印。
随即会打印“网络配置报告”。
打印耗材状态报告
打印耗材状态报告,找到有关估计碳粉量、碳粉盒编号以及打印机使用情况的信息。
1 在控制面板主屏幕上,轻触菜单。
2 滚动至实用程序,然后轻触工具。
3 轻触报告,然后轻触状态报告。
4 选择耗材状态报告,然后轻触打印。
随即会打印“耗材状态报告”。
打印Wi-Fi 快速入门指南
打印“Wi-Fi 快速入门指南”,找到 Wi-Fi 连接设置说明。
1 在控制面板主屏幕上,轻触菜单。
2 滚动至实用程序,然后轻触工具。
3 轻触报告,然后轻触状态报告。
4 选择 Wi-Fi 快速入门指南,然后轻触打印。
随即会打印“Wi-Fi 快速入门指南”。
打印质量故障排除页
打印质量故障排除页,检查打印质量问题。
1 在控制面板主屏幕上,轻触菜单。
2 滚动至实用程序,然后轻触工具。
3 轻触报告,然后轻触状态报告。
4 选择打印质量故障排除页,然后轻触打印。
随即会打印“打印质量故障排除页”。
打印Wi-Fi 网络测试结果报告
打印“Wi-Fi 网络测试结果报告”,确保无线连接工作正常,或解决无线连接问题。
1 在控制面板主屏幕上,轻触菜单。
2 滚动至实用程序,然后轻触工具。
3 轻触报告,然后轻触状态报告。
4 选择 Wi-Fi 网络测试结果报告,然后轻触打印。
随即会打印“Wi-Fi 网络测试结果报告”。
打印连接状态报告
打印“连接状态报告”,找到重要网络设置,例如网络摘要、打印机 IP 地址及无线详细信息。
1 在控制面板主屏幕上,轻触菜单。
2 滚动至实用程序,然后轻触工具。
3 轻触报告,然后轻触状态报告。
4 选择连接状态报告,然后轻触打印。
随即会打印“连接状态报告”。
打印Web 服务报告(仅限网络打印机)
打印“Web 服务报告”,查找打开和设置 Web 服务的说明,并解决连接问题。
1 在控制面板主屏幕上,轻触菜单。
2 滚动至实用程序,然后轻触工具。
3 轻触报告,然后轻触状态报告。
4 选择 Web 服务报告,然后轻触打印。
随即会打印“Web 服务报告”。
2025-10-21
14:55:57
Color LaserJet 3288 首次安装打印机
操作方法:
从包装箱中取出打印机
从包装箱中取出打印机,然后撕掉所有胶带、不干胶标签和包装材料。
1 从包装箱中取出打印机。
2 撕掉打印机外部的所有胶带和包装材料。
3 取出打印机内部的所有胶带。
4 插入电源线,然后启动打印机。
5 使用控制板,在打印机显示屏上选择...
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Color LaserJet 3288 首次安装打印机
操作方法:
从包装箱中取出打印机
从包装箱中取出打印机,然后撕掉所有胶带、不干胶标签和包装材料。
1 从包装箱中取出打印机。
2 撕掉打印机外部的所有胶带和包装材料。
3 取出打印机内部的所有胶带。
4 插入电源线,然后启动打印机。
5 使用控制板,在打印机显示屏上选择语言和国家/地区,然后按下确定。
向进纸盘中装入纸张
将普通白纸装入进纸盘。
1 打开进纸盘 2。
2 滑出纸张导板。
3 在纸盘中装入一叠普通白纸。
4 滑入纸张导板,使其紧贴纸张边缘。
5 合上托盘。