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本节对设备接口配置进行简要说明,涵盖USB传输速率、电源接口及网络接口等关键信息。 内容和图片仅供参考,均已实际机器为准   右侧: ❶ 通风孔 利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷ USB3.2 Gen1 Type A 5Gbps 连接 USB 设备,实现高速数据传输,并且当计算机开启或处于睡眠模式时,还能为小型设备(如智能手机)充电。   左... 查看更多...
本节对设备接口配置进行简要说明,涵盖USB传输速率、电源接口及网络接口等关键信息。 内容和图片仅供参考,均已实际机器为准   右侧: ❶ 通风孔 利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷ USB3.2 Gen1 Type A 5Gbps 连接 USB 设备,实现高速数据传输,并且当计算机开启或处于睡眠模式时,还能为小型设备(如智能手机)充电。   左侧:   ❶ USB3.2 Gen1 Type A 5Gbps ❷ 通风孔 利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❸ USB3.2 Gen2 Type C 10Gbps 支持数据传输、HDMI2.1、DP1.4、PD 100W供电 ❹ 音频输出(耳机)/音频输入(麦克风)组合插孔 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音频线。也可以连接另购的耳麦麦克风。该插孔不支持另购的独立麦克风。   背面: ❶ 通风孔(两个) 利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷ USB3.2 Gen2 Type A 10Gbps 连接 USB 设备,实现高速数据传输,并且当计算机开启或处于睡眠模式时,还能为小型设备(如智能手机)充电。 ❸ HDMI 2.1端口 可连接一个可选的视频或音频设备,例如高清电视、任何兼容的数字或音频组件,或者高速高清多媒体接口(HDMI)设备 ❹ RJ-45(网络)插孔/状态指示灯 ● 白色:网络已连接。 ● 琥珀色:网络上存在活动。 ❺ 电源接口 连接交流电源适配器。 ❻交流电源适配器和电池指示灯 ● 白色:已连接交流电源适配器,并且电池已充满电。 ● 闪烁琥珀色:未连接交流电源适配器,并且电池电量不足。 ● 琥珀色:已连接交流电源适配器,并且电池正在充电。 ● 熄灭:电池未充电。   底部: ❶ 扬声器(两个) ❷ 通风孔 利用气流进行散热,以免内部组件过热。    
本文梳理战66酷睿版2026(HP ZHAN66 14 G2i AI)机型内存、硬盘硬件配置与拓展规格,为计划升级的用户提供参考。 适用于英特尔酷睿3代Ultra   内存 插槽数量:2个 支持频率:DDR5-5600 容量搭配:64GB(32GB× 2)、48GB(24GB× 2)、32GB(16GB× 2)、24GB(24GB× 1) 16GB(8GB× 2或... 查看更多...
本文梳理战66酷睿版2026(HP ZHAN66 14 G2i AI)机型内存、硬盘硬件配置与拓展规格,为计划升级的用户提供参考。 适用于英特尔酷睿3代Ultra   内存 插槽数量:2个 支持频率:DDR5-5600 容量搭配:64GB(32GB× 2)、48GB(24GB× 2)、32GB(16GB× 2)、24GB(24GB× 1) 16GB(8GB× 2或16GB× 1)、12GB(12GB× 1)、8GB(8GB× 1)   硬盘 接口配置: 1 × M.2 2280 支持类型: PCIe NVMe 4 × 4固态硬盘 容量支持: 256B / 512GB / 1TB   拆机步骤: 拆机前请先关机断电,准备专业工具,并注意防静电。如需帮助,建议联系官方授权服务中心处理。 合上电脑,将电脑翻转,底部朝上放置在平整的工作台面上,并使机身前侧朝向自己。拧松固定底盖的 5 颗十字螺丝。 使用无痕、非导电撬棒,从电脑顶部中间位置的缝隙处插入,轻轻撬开并释放底盖卡扣,并取下后盖。 从主板上断开电池排线,旋转固定电池的两个锁扣,将电池解除固定。通过电池上的拉片,将电池从电脑中取出。 使用内存保护盖左下角附近的拉片,将保护盖向上掀起,并从内存模块上方取下。该保护盖四周通过卡扣固定在主板上,拆卸时注意不要用力过猛。 将内存两侧的固定卡扣向外拨开,直到内存模块自动弹起至约 45° 角。沿内存插槽方向,将内存模块取出。 安装内存时,按拆卸步骤反向操作即可。 为避免损坏内存模块,拆装时请只握住内存边缘,不要触碰内存颗粒、金手指或电路元件。 硬盘 拧下硬盘组件上M2.0 × 4.0  (1) 和M2.0 × 2.5  (2) 的 十字螺丝。取下 SSD 上方的金属保护罩,然后将 SSD 从插槽中拔出。 安装 SSD 时,需要确认硬盘支架底部已正确安装散热垫。按照拆卸步骤反向操作即可。 而后将电池或排线装回,盖上底壳并紧固螺丝即可。      
本节对设备接口配置进行简要说明,涵盖USB传输速率、电源接口及网络接口等关键信息。 内容和图片仅供参考,均已实际机器为准   右侧: ❶  通风孔  利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷  USB3.2 Gen2 Type A 10 Gbps 连接 USB 设备,提供高速数据传输,而且(适用于部分产品)可在计算机处于开启状态或睡眠模式时为小型设备(如智能... 查看更多...
本节对设备接口配置进行简要说明,涵盖USB传输速率、电源接口及网络接口等关键信息。 内容和图片仅供参考,均已实际机器为准   右侧: ❶  通风孔  利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷  USB3.2 Gen2 Type A 10 Gbps 连接 USB 设备,提供高速数据传输,而且(适用于部分产品)可在计算机处于开启状态或睡眠模式时为小型设备(如智能手机)充电。   左侧: ❶  USB3.2 Gen2 Type A 10 Gbps 连接 USB 设备,提供高速数据传输,而且(适用于部分产品)可在计算机处于开启状态或睡眠模式时为小型设备(如智能手机)充电。 ❷  通风孔  利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❸  支持 HP Sleep and Charge 和DisplayPort™ 2.1输出的 USB Type-C® 100 W电源接口和 Thunderbolt™ 端口 连接带 USB Type-C 接口的交流电源适配器,为计算机供电,还可以在需要时为计算机的电池充电。 ❹  音频输出(耳机)/音频输入(麦克风)组合插孔 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音频线。也可以连接另购的耳麦麦克风。该插孔不支持另购的独立麦克风。   背面: ❶  通风孔 利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷  交流电源适配器和电池指示灯 ● 白色:已连接交流电源适配器,电池已充满电。 ● 闪烁琥珀色:未连接交流电源适配器,电池电量不足。 ● 琥珀色:已连接交流电源适配器,电池正在充电。 ● 熄灭:电池未充电。 ❸  电源接口 连接交流电源适配器。 ❹RJ-45(网络)插孔/状态指示灯 ● 白色:网络已连接。 ● 琥珀色:网络上存在活动。   底部: ❶  扬声器(2 个) ❷  通风孔 利用气流进行散热,以免内部组件过热。  
本节对设备接口配置进行简要说明,涵盖USB传输速率、电源接口及网络接口等关键信息。 内容和图片仅供参考,均已实际机器为准   右侧: ❶  通风孔 利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷  USB3.2 Gen1 Type A 5Gbps 连接 USB 设备,提供高速数据传输,而且(适用于部分产品)可在计算机处于开启状态或睡眠模式时为小型设备(如智能手机)... 查看更多...
本节对设备接口配置进行简要说明,涵盖USB传输速率、电源接口及网络接口等关键信息。 内容和图片仅供参考,均已实际机器为准   右侧: ❶  通风孔 利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷  USB3.2 Gen1 Type A 5Gbps 连接 USB 设备,提供高速数据传输,而且(适用于部分产品)可在计算机处于开启状态或睡眠模式时为小型设备(如智能手机)充电。   左侧: ❶  USB3.2 Gen1 Type A 5Gbps ❷  通风孔 利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❸  USB3.2 Gen2 Type C 10Gbps • 支持数据传输 • DP1.4视频输出 • HDMI 2.1视频输出 • Power Delivery 100W 给电脑充电 • 关机状态下给外部设备供电  ❹音频输出(耳机)/音频输入(麦克风)组合插孔 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音频线。也可以连接另购的耳麦麦克风。该插孔不支持另购的独立麦克风。   背面: 请参阅与您的计算机最接近的插图。 ❶  通风孔(两个) 利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷  USB3.2 Gen2 Type A 10Gbps 连接 USB 设备,提供高速数据传输,而且(适用于部分产品)可在计算机处于开启状态或睡眠模式时为小型设备(如智能手机)充电。 ❸  HDMI 2.1 (FRL)  可连接一个可选的视频或音频设备,例如高清电视、任何兼容的数字或音频组件,或者高速高清多媒体接口(HDMI)设备。 ❹  RJ-45(网络)插孔/状态指示灯 ● 白色:网络已连接。 ● 琥珀色:网络上存在活动。 ❺  电源接口 连接交流电源适配器。 ❻  交流电源适配器和电池指示灯 ● 白色:已连接交流电源适配器,并且电池已充满电。 ● 闪烁琥珀色:未连接交流电源适配器,并且电池电量不足。 ● 琥珀色:已连接交流电源适配器,并且电池正在充电。 ● 熄灭:电池未充电。   底部: ❶  扬声器(两个) ❷  通风孔
本节对设备接口配置进行简要说明,涵盖USB传输速率、电源接口及网络接口等关键信息。 内容和图片仅供参考,均已实际机器为准   右侧: ❶  USB3.2 Gen2 Type A 10Gbps 连接 USB 设备,提供高速数据传输,而且(适用于部分产品)可在计算机处于开启状态或睡眠模式时为小型设备(如智能手机)充电。 ❷  RJ-45(网络)插孔 连接网线 ... 查看更多...
本节对设备接口配置进行简要说明,涵盖USB传输速率、电源接口及网络接口等关键信息。 内容和图片仅供参考,均已实际机器为准   右侧: ❶  USB3.2 Gen2 Type A 10Gbps 连接 USB 设备,提供高速数据传输,而且(适用于部分产品)可在计算机处于开启状态或睡眠模式时为小型设备(如智能手机)充电。 ❷  RJ-45(网络)插孔 连接网线 ❸  RJ-45(网络)状态指示灯 ● 白色:网络已连接。 ● 琥珀色:网络上存在活动。   左侧:     ❶  电源指示灯 • 白色:已连接交流电源适配器,电池已充满电。 • 闪烁琥珀色:未连接交流电源适配器,电池电量不足。 • 琥珀色:已连接交流电源适配器,电池正在充电。 • 关:电池未充电。 ❷  电源接口 连接交流电源适配器。 ❸USB3.2 Gen2 Type A 10Gbps 连接 USB 设备,提供高速数据传输,而且(适用于部分产品)可在计算机处于开启状态或睡眠模式时为小型设备(如智能手机)充电。 ❹音频输出(耳机)/音频输入(麦克风)组合插孔 连接可选的有源立体声扬声器、耳机、耳塞、头戴式受话器或电视音频线。也可以连接可选的头戴式受话器麦克风。该插孔不支持可选的独立麦克风。   背面: ❶  通风孔  利用气流进行散热,以免内部组件过热。 ❷  USB3.2 Gen2 Type C 10Gbps • 支持数据传输 • DP1.2视频输出 • HDMI 2.0视频输出 • Power Delivery 100W 给电脑充电 • 关机状态下给外部设备供电 ❸  HDMI 端口 2.1 (FRL)  连接可选的视频或音频设备(例如高清电视)、任何兼容的数字或音频组件,或者高速HDMI设备。   底部: ❶  扬声器 ❷  通风孔
本文梳理星Book Pro 16 2025(HP OmniBook 7  16-az)机型内存、硬盘硬件配置与拓展规格,为计划升级的用户提供参考。   内存 插槽数量:2 个 支持频率: DDR5-5600(适用于 Intel® Core™ 9 270H / Core™ 7 240H) DDR5-5200(由 5600 降频至 5200,适用于 Core™ 5 220... 查看更多...
本文梳理星Book Pro 16 2025(HP OmniBook 7  16-az)机型内存、硬盘硬件配置与拓展规格,为计划升级的用户提供参考。   内存 插槽数量:2 个 支持频率: DDR5-5600(适用于 Intel® Core™ 9 270H / Core™ 7 240H) DDR5-5200(由 5600 降频至 5200,适用于 Core™ 5 220H / 210H) 容量搭配(双通道): 32GB(16GB × 2) 24GB(12GB × 2) 16GB(8GB × 2)    硬盘 接口配置: 1 × M.2 2280 1 × M.2 2230 支持类型: M.2 PCIe NVMe 固态硬盘 容量支持: 512GB / 1TB / 2TB   拆机步骤: 翻转机器后,依次松开/拆除底盖所有固定螺丝(含防脱螺丝 + 3颗M2螺丝),即可进行下一步拆解。 在防脱螺丝附近插入撬棒或拆机工具,从缝隙处轻撬以松开卡扣固定(1),将底盖从机身上取下(2) 先断开电池排线,再拆除固定螺丝,即可取出电池。 安装内存: 取下内存区域的保护盖。 对齐内存条缺口与插槽凸起位置(1)并以约 45°角插入内存条,并推进至完全就位(2),再向下按压内存条,直至两侧卡扣自动扣紧固定(3)最后盖回内存保护盖 安装硬盘: 拆下硬盘盖 装新盘时去膜 插入硬盘→盖回散热片→拧紧即可。   而后将电池或排线装回,盖上底壳并紧固螺丝即可。
本文梳理星Book Pro  16 2025(HP OmniBook 7 AI 16-ay)机型内存、硬盘硬件配置与拓展规格,为计划升级的用户提供参考。   内存: 出厂搭载为LPDDR5X-7467频率,该内存为板载内存,不支持升级。 出厂搭载为DDR5X-5600频率,该内存可供升级替换   容量搭配: 32 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 16... 查看更多...
本文梳理星Book Pro  16 2025(HP OmniBook 7 AI 16-ay)机型内存、硬盘硬件配置与拓展规格,为计划升级的用户提供参考。   内存: 出厂搭载为LPDDR5X-7467频率,该内存为板载内存,不支持升级。 出厂搭载为DDR5X-5600频率,该内存可供升级替换   容量搭配: 32 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 16GB) 16 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 8 GB)   硬盘: 搭载集显配置 接口配置:2个M.2 2280硬盘接口 支持类型:支持M.2 PCIe4.0X4  NVMe  固态硬盘,单个可选512GB、1TB或2TB容量   搭载独显配置 接口配置:1个M.2 2280 硬盘接口 支持类型:支持M.2 PCIe 4.0X4  NVMe 固态硬盘,单个可选512GB、1TB或2TB容量   拆机步骤: 1.将电脑倒置放置。 2.拆下底部上的Torx T5六角螺丝或Phillips螺丝(1) 3.拆下底壳上的Torx T5 六角螺丝或Phillips M2.0 × 4.5螺丝(2) 4.拆下底壳上的Torx T5 六角螺丝或Phillips M2.0 × 3.7螺丝(3)   取下盖子 断开电池排线,或拆下5颗M2.0X4.5螺丝并移除电池。   硬盘更换 拆除带有M.2x3.0螺丝的硬盘散热片 撕去散热片上的保护膜 将硬盘插入插槽,覆盖散热片后固定螺丝 内存更换 移除内存模块上的保护盖 将内存的凹槽边缘与槽内(1)的凸起部分对齐,然后以一定角度将模块压入槽中,并向下按压模块,使其两侧卡扣固定到位。   而后将电池或排线装回,盖上底壳并紧固螺丝即可。    
本文梳理星Book Pro Air 14 2026(HP OmniBook 7 Aero Laptop 14-ku0xxx)机型内存、硬盘硬件配置与拓展规格,为计划升级的用户提供参考。   内存: 板载内存,不支持更改。以出厂内存为准,无法升级。 32 GB LPDDR5X-7467 MT/s(板载) 16 GB LPDDR5X-7467 MT/s(板载)   硬... 查看更多...
本文梳理星Book Pro Air 14 2026(HP OmniBook 7 Aero Laptop 14-ku0xxx)机型内存、硬盘硬件配置与拓展规格,为计划升级的用户提供参考。   内存: 板载内存,不支持更改。以出厂内存为准,无法升级。 32 GB LPDDR5X-7467 MT/s(板载) 16 GB LPDDR5X-7467 MT/s(板载)   硬盘: 接口配置: 1个M.2 2280硬盘接口+1个M.2 2242硬盘接口 支持类型: PCIE PCIE4.0*4 M.2 2280/2230 PCIe NVMe 固态硬盘,单个可选512TB或1TB容量   拆机步骤: 将电脑倒置放置,松开底壳上的四颗螺丝   使用撬棒等工具插入右上角的缝隙中,使卡扣松动后取下后盖 将扬声器线从电池底部的夹子(1)处取下。 拆除固定电池至电脑的六颗 Phillips M2.0 × 4.0 型螺丝(共 2 颗) 抬起电池的顶部(3),然后将电池(4)朝电脑方向拉出以将其取出。 移除固态硬盘 拆下固定SSD的M2.0x2.0螺丝 将SSD(2)从插槽中拔出 安装固态硬盘 安装SSD时,请确保系统主板上已安装散热垫 将散热垫的边缘与靠近SSD连接器的系统主板上的对齐标记对齐 而后将电池连接并扣上底壳,再拧紧螺丝即可。            
本文梳理HyperX OMEN系列机型的内存、硬盘硬件配置与扩展规格,为计划升级的用户提供参考。   HyperX暗影精灵Pro 15 内存: 本文介绍处理器仅为: Ultra 7、Ultra 9、Core i7 内存插槽:2个 支持规格:DDR5-5600MT/s 出厂测试最大容量:32GB 可选内存: 可支持内存组合: • 32 GB DDR5-5600... 查看更多...
本文梳理HyperX OMEN系列机型的内存、硬盘硬件配置与扩展规格,为计划升级的用户提供参考。   HyperX暗影精灵Pro 15 内存: 本文介绍处理器仅为: Ultra 7、Ultra 9、Core i7 内存插槽:2个 支持规格:DDR5-5600MT/s 出厂测试最大容量:32GB 可选内存: 可支持内存组合: • 32 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 16 GB) • 24 GB DDR5-5600 MT/s (1 x 24 GB) • 16 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 8 GB) • 16 GB DDR5-5600 MT/s (1 x 16 GB) 硬盘: 硬盘插槽:2个 接口类型:M.2 尺寸:2280 原生位插槽支持Gen5 SSD 升级位插槽支持Gen4 SSD 可支持硬盘: • Gen5 1T M.2 PCIe NVMe SSD • Gen5 512G M.2 PCIe NVMe SSD • Gen4 1T M.2 PCIe NVMe SSD • Gen4 512T M.2 PCIe NVMe SSD   HyperX暗影精灵Pro 16 内存: 内存插槽:2个 支持规格:DDR5-5600MT/s 注: 处理器为AMD Ryzen 9-8945HX支持DDR5-5200 MT/s SODIMM内存。 处理器为AMD Ryzen 9 9955HX支持DDR5-5600 MT/s SODIMM内存。 出厂测试最大容量:64GB 可支持内存组合: • 64 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 32 GB) • 32 GB DDR5-5600 MT/s (1 x 32 GB) (仅Intel经过测试) • 32 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 16 GB) • 24 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 12 GB) • 16 GB DDR5-5600 MT/s (2 x 8 GB) • 16 GB DDR5-5600 MT/s (1 x 16 GB) 硬盘: 硬盘插槽:2个 接口类型:M.2 尺寸:2280 原生位插槽支持Gen5 SSD 升级位插槽支持Gen4 SSD AMD Ryzen 9-8945HX和AMD Ryzen 9-9955HX为2280和2230尺寸插槽(可升级)均支持 Gen4 SSD 可支持硬盘组合: • Gen5 1T M.2 PCIe NVMe SSD • Gen5 512G M.2 PCIe NVMe SSD • Gen4 1T M.2 PCIe NVMe SSD • Gen4 2T M.2 PCIe NVMe SSD • Gen4 256G M.2 PCIe NVMe 2230 SSD   HyperX 暗影精灵 MAX 2026 内存: 内存插槽:2个 处理器为Ultra 7 270 HX支持DDR5-5600 MT/s SODIMM内存。 处理器为Ultra 9 290 HX支持DDR5-6400 MT/s SODIMM内存。 出厂测试最大内存容量:64G • 64 GB  (2 x 32 GB) • 32 GB  (2 x 16 GB) • 16GB  (2 x 8 GB) 硬盘: 硬盘插槽:2个 接口类型:M.2接口 尺寸:2280 原生位插槽支持Gen5 SSD 升级位插槽支持Gen4 SSD • Gen5 2T M.2 PCIe NVMe SSD • Gen5 1T M.2 PCIe NVMe SSD • Gen4 2T M.2 PCIe NVMe SSD • Gen4 1T M.2 PCIe NVMe SSD 拆机图解 (请做好防静电工作) 步骤基本通用 电脑倒置于平整桌面,卸下底壳螺丝 注意:该系列机型或多或少的都配备了防脱落螺丝,当螺丝松到位后,底壳将会鼓起缝隙,无需再拧动。   使用撬棒或翘片沿缝隙较大处依次松开卡扣 断开电池排线或移除电池 内存升级 内存倾斜成 45°角插入槽中,向下固定至卡扣紧固,听到咔哒声即可。 硬盘升级 卸下硬盘位的固定螺丝和散热片 检查散热片上导热垫有无破损,若覆有保护膜请撕下。 硬盘倾斜插入,盖回散热片,拧紧螺丝。   而后将电源排线连接并扣上底壳,再拧紧螺丝即可。
SCANJET 7000S3 扫描仪睡眠状态无法唤醒的解决方案   SCANJET 7000S3扫描仪进入睡眠状态后无法唤醒的问题,这个我们需要升级官方网站固件即可解决。   升级固件方法: 1、官方网站下载最新版本3.53的固件: 下载链接:https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/sj70... 查看更多...
SCANJET 7000S3 扫描仪睡眠状态无法唤醒的解决方案   SCANJET 7000S3扫描仪进入睡眠状态后无法唤醒的问题,这个我们需要升级官方网站固件即可解决。   升级固件方法: 1、官方网站下载最新版本3.53的固件: 下载链接:https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/sj7000s3/ScanJet_7000_s3_Firmware.zip 2、保证扫描仪与电脑正确连接,USB线和电源线保持连接,双击运行下载下来的固件。   3、弹出黑色界面,扫描仪屏幕会显示IAP mode,有百分比的进度,稍等一分钟左右,黑色对话框会从电脑上自动消失,扫描仪屏幕提示:finish时,重新启动扫描仪即可。  
SCANJET 7000S3 固件更新方法   操作方法: 1、官方网站下载最新版本3.53的固件: 下载链接:https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/sj7000s3/ScanJet_7000_s3_Firmware.zip 2、保证扫描仪与电脑正确连接,USB线和电源线保持连接,双击运行下载... 查看更多...
SCANJET 7000S3 固件更新方法   操作方法: 1、官方网站下载最新版本3.53的固件: 下载链接:https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/sj7000s3/ScanJet_7000_s3_Firmware.zip 2、保证扫描仪与电脑正确连接,USB线和电源线保持连接,双击运行下载下来的固件。   3、弹出黑色界面,扫描仪屏幕会显示IAP mode,有百分比的进度,稍等一分钟左右,黑色对话框会从电脑上自动消失,扫描仪屏幕提示:finish时,重新启动扫描仪即可。  
M72625&M72630 新机报错C3-1312成像装置故障   故障背景: 机器新机,在线指导操作,取掉ADF侧面扫描头锁的螺丝,取掉粉盒底部封条,取掉成像装置组件上的橘黄色卡扣,取掉成像鼓保护层,安装粉盒和成像装置组件后,机器开机报错C3-1312 成像装置故障。     故障原因: 此故障代码是机器检测显影仓内部的TC值异常。   故障分析:... 查看更多...
M72625&M72630 新机报错C3-1312成像装置故障   故障背景: 机器新机,在线指导操作,取掉ADF侧面扫描头锁的螺丝,取掉粉盒底部封条,取掉成像装置组件上的橘黄色卡扣,取掉成像鼓保护层,安装粉盒和成像装置组件后,机器开机报错C3-1312 成像装置故障。     故障原因: 此故障代码是机器检测显影仓内部的TC值异常。   故障分析: 检查粉盒底部出粉口封条,检查成像装置组件上的橘黄色卡扣和封条是否都取掉,确 保粉盒出粉口和显影仓的入粉口均无卡扣或封条遮挡。 检查成像装置组件侧面的小白轮是否被用户误取掉或掉落。 此小白轮连接显影仓内部的磁辊,并同时驱动显影仓内部的搅拌辊,机器运转时,磁 辊不转动,显影仓内部不动,TC传感器检测到的数值无变化,因此机器报错。     排查步骤: 检查粉盒底部出粉口   检查成像装置组件上的橘黄色卡扣和封条是否都取掉       检查显影仓的入粉口   检查成像装置组件侧面小白轮是否存在   检查线束是否有松动和是否安装到位,检查线束插针是否歪斜     检查成像装置组件上的2颗螺丝是否拧紧   重新安装成像装置组件和粉盒,水平轻轻摇晃后再装入   故障案例: 用户在取橘黄色卡扣时,误将侧面小白轮取掉,安装回后,重启机器,机器正常。  
M5035 网络连接设置扫描到网络文件夹的方法   设置方法: 一.在浏览器地址栏输入打印机IP地址,进入打印机EWS(嵌入式网页)的设置界面,点击:数字发送 - 发送到文件夹的设置,启用发送到文件夹,勾选,应用。然后再点击快速设置下的别名里面的添加   步骤 1: 指定"快速设置"的设置-别名:自行设置一个名称(显示在打印机屏幕上的快速设置名称) 步骤 2: ... 查看更多...
M5035 网络连接设置扫描到网络文件夹的方法   设置方法: 一.在浏览器地址栏输入打印机IP地址,进入打印机EWS(嵌入式网页)的设置界面,点击:数字发送 - 发送到文件夹的设置,启用发送到文件夹,勾选,应用。然后再点击快速设置下的别名里面的添加   步骤 1: 指定"快速设置"的设置-别名:自行设置一个名称(显示在打印机屏幕上的快速设置名称) 步骤 2: 向"快速设置"添加条目或从中删除条目-快速设置成员:点击添加文件夹   在此步骤1:选择目的地类型,选择共享文件夹,在此步骤2:指定共享文件夹设置,文件夹路径下填写:\\当前电脑的IP地址或者电脑的计算机\文件夹的共享名,在此步骤3:指定访问证书中,访问证书选使用公共证书,域的位置,网络有域,请填写域名,没有域的,请填写工作组的名字,用户名和密码,请填写电脑的开机用户名和密码。点击测试文件夹访问   测试文件夹访问之后,上方位置一定要查看是否显示已经验证,验证成功,请点击确定,不成功会有报错提示   会成功添加一个路径   步骤 3: 指定文件设置(可选)-按照用户需求设置 步骤 4: 修改默认文档设置(可选)-按照用户需求设置 步骤 5: 更多默认文档设置(可选)-按照用户需求设置 步骤 6:通知-修改成无,点击确定     通知-通知条件修改成从不;发送到文件夹默认设置-按照用户需求设置,点击应用   二.在打印机屏幕上操作 点击网络文件夹   选择之前设置的名称,点击绿色的开始按键   按照需求,点击是或者否   电脑上去共享文件夹中查看文件    
M5025 网络连接安装扫描向导设置扫描到网络文件夹的方法   操作方法: 步骤一:官方网站下载软件(此软件最高支持系统版本为win7 64位) https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL37358/ds-91676-3/gdt-wizard-packager-1.4.17623-windows-x86-release.exe ... 查看更多...
M5025 网络连接安装扫描向导设置扫描到网络文件夹的方法   操作方法: 步骤一:官方网站下载软件(此软件最高支持系统版本为win7 64位) https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL37358/ds-91676-3/gdt-wizard-packager-1.4.17623-windows-x86-release.exe   步骤二:解压软件   步骤三:运行软件设置扫描到网络文件夹 1、找到bin文件夹找到安装文件双击运行 2、根据提示选择下一步     3、软件会自动搜索可用的设备或指定设备的 IP地址,我们在此选择指定设备   4、选中搜索出来的设备点下一步   5、选择保存到网络文件夹快速设置向导   6、提示是否启用此功能,选择是     7、设置名称和文件夹路径   8、注意:如果自定义文件夹,后面必须有“\”,否则路径无效   9、输入域名、开机用户名和开机密码   10、设置默认扫描类型、分辨率、文件类型和图片质量后点下一步   11、选择配置以测试是否设置成功   12、提示“成功完成”后点完成。   如果设置完在后,在打印机屏幕选择“扫描到网络文件夹”会报”必须为电子邮件通知提供电子邮件地址”需要在面板上设置,扫描到网络文件夹-更多选项-通知-选择“无”后即可。
M605 打印有黑道或条纹   硒鼓是否为原装硒鼓,出现打印有黑道或条纹的问题,将机器内的硒鼓取出, 检查硒鼓的感光鼓上是否脏了或有划痕,如果手边有备用的硒鼓,请更换硒鼓测试。 如果更换硒鼓后问题解决,可能是之前使用的硒鼓有问题。 如果更换硒鼓后问题依旧,做半自检判断具体故障,半自检操作方法:将机 器的纸盒一中装入纸张,在打印机菜单中进入主菜单-管理-... 查看更多...
M605 打印有黑道或条纹   硒鼓是否为原装硒鼓,出现打印有黑道或条纹的问题,将机器内的硒鼓取出, 检查硒鼓的感光鼓上是否脏了或有划痕,如果手边有备用的硒鼓,请更换硒鼓测试。 如果更换硒鼓后问题解决,可能是之前使用的硒鼓有问题。 如果更换硒鼓后问题依旧,做半自检判断具体故障,半自检操作方法:将机 器的纸盒一中装入纸张,在打印机菜单中进入主菜单-管理-报告-配置/状态页-选择配置页然后打印,在纸盒一的纸张进入机器内部三分之一的时候打开硒鼓门,然后将卡住的纸张慢慢取出,此时纸张有字的部分还未进入加热组件,如果有字的部分有黑道或条纹,则是硒鼓问题,如果有字的部分正常,请联系HP售后报修维修加热组件。
M436&M437&M439&M42523&M42525 如何修改扫描到PC的显示名称   主要事项: 本文以M436机型为例,主要讲述如何通过电脑软件修改打印机面板上扫描到PC选项的显示名称。   操作步骤: 开始-搜索HP文件夹-打开M436 scan 程序   选中上面M436的型号,点击下面 属性。   点击 用... 查看更多...
M436&M437&M439&M42523&M42525 如何修改扫描到PC的显示名称   主要事项: 本文以M436机型为例,主要讲述如何通过电脑软件修改打印机面板上扫描到PC选项的显示名称。   操作步骤: 开始-搜索HP文件夹-打开M436 scan 程序   选中上面M436的型号,点击下面 属性。   点击 用户信息后的 编辑 。   选中 用户输入ID,下面填写自定义名称,点确定保存即可。保存后打印机面板扫描至pc 的选项里面即变更为修改的名称。    
M436&M437&M439&M42523&M42525 如何设置双面复印   操作步骤: 此方法适用于有进纸器和双面功能的机器。 机器菜单选择此功能: 打印机面板上:菜单 — 复印功能 — 双面 — 双面 -> 双面,书本 - > 书本 注 :双面选项详细情况请参考下面双面选项说明内容 机器输稿器放入 双面 原件   纸盒 纸张... 查看更多...
M436&M437&M439&M42523&M42525 如何设置双面复印   操作步骤: 此方法适用于有进纸器和双面功能的机器。 机器菜单选择此功能: 打印机面板上:菜单 — 复印功能 — 双面 — 双面 -> 双面,书本 - > 书本 注 :双面选项详细情况请参考下面双面选项说明内容 机器输稿器放入 双面 原件   纸盒 纸张放置如下 ,纸盒纸张放置方向和输稿器的原件方向统一(即2个位置的 纸张 长边平行)   纸张尺寸设置步骤如下: 打印机面板上依次按: 菜单 -- 系统设置 -- 纸张设置 -- 纸张尺寸 -- 纸盒2 ,选择 A4 LEF 点屏幕左侧 纸张选择 : 纸盒2   点右边 开始 按键 执行复印即可 。 复印出结果 和原件内容完全一致。 双面选项说明 : 注 :下面图示说明每种类型下原件和复印件的状态,请留意下原件内容和复印件内容方向和内容(即 A B 的位置变化 A代表正面,B代表背面 ) ,选择时候请根据自己的需要选择合适的选项。 书本 :指 长边翻转 查看 日历 :指 短边翻转 查看 双面 - > 双面,书本- > 书本 :   双面- > 双面,日历- > 日历   双面- > 双面,书本- > 日历   双面- > 双面,日历- > 书本  
M436&M433 电脑端扫描后如何修改扫描保存位置   通过电脑端扫描修改保存位置有两种方法: 第一种方法(适用于用户需要设置默认扫描保存位置时使用): 点击电脑右下角开始菜单,选择hp文件夹下面的HP M436 Scan软件;   2、点开扫描软件后,选择设置;   3、在设置选项下,选择常见,保存至位置后面的放大镜图标   ... 查看更多...
M436&M433 电脑端扫描后如何修改扫描保存位置   通过电脑端扫描修改保存位置有两种方法: 第一种方法(适用于用户需要设置默认扫描保存位置时使用): 点击电脑右下角开始菜单,选择hp文件夹下面的HP M436 Scan软件;   2、点开扫描软件后,选择设置;   3、在设置选项下,选择常见,保存至位置后面的放大镜图标   4、在弹出对话框里选择需要保存的文件夹后点确定;   5、返回到HP M436 Scan软件,选择快速扫描;   6、在扫描预览框里直接点击保存就会把扫描文件保存到所设置的文件夹里。   第二种方法(适用于用户在临时需要更改保存位置的情况下使用): 1、打开HP M436 Scan软件,选择快速扫描   2、出现预览框,在保存到位置里选择相应位置后再点保存   在弹出的对话框询问是否到把文件转移到另一位置时选择否即可完成扫描过程;        
M436&M433 电脑端扫描后如何查看扫描保存位置   操作方法: 步骤一. 调整机器设置 1 随便找一个文件夹,双击文件夹。  2 看界面的左侧,单击文档,双击scan文件夹。  3 scan文件夹内的就是扫描件。    
M433&M436&M437&M439&M42523&M42525 恢复出厂设置的方法   步骤如下: 1机器显示复印就绪的情况下,依次点击面板上的:菜单,#,1,0,0,4,3,6,1,6,菜单 2选择tech menu,点击ok 3选择 service function,点击ok 4选择clear all mem,点击ok 5选择china,... 查看更多...
M433&M436&M437&M439&M42523&M42525 恢复出厂设置的方法   步骤如下: 1机器显示复印就绪的情况下,依次点击面板上的:菜单,#,1,0,0,4,3,6,1,6,菜单 2选择tech menu,点击ok 3选择 service function,点击ok 4选择clear all mem,点击ok 5选择china,点击ok 6面板显示正在清除内存 7机器会打印出一张配置页。 8将打印机重启即可。复位后在服务模式下打印机屏幕显示是英文的,打印机重新启动后打印机屏幕语言会变为中文。  
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