本人使用型號為 HP LaserJet 1160，出現2問題如下：   1. 以快遞DHL寄件時，會發送提單 ( PDF檔案 )，直接開啟選擇列印時，印表機無反應。       P.S. 電腦內的其他PDF檔不受影響，可正常列印。   2. 開啟一文件的情況下，需要印 2 份時，應可在 "份數" 功能上選擇 2  份，而列印機應自動印出 2 份，            但僅印出 1 份，故需重複列印動作。     請問以上問題何解 ???