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2017-04-25
15:58:44
我按照你的要求装了4550的打印机驱动,还是不能打印。 我刚替换了官网上提供的面向 Windows PCL6 的 HP 通用打印驱动程序,就可以了。 所以,应该还是驱动的问题,也就是说你们官网提供的HP LaserJet Pro MFP M227sdn/Ultra M230sdn 全功能软件和驱动程序有问题。
2017-04-25
15:36:18
官网上的打印机驱动有几种,第一种是HP LaserJet Pro MFP M227sdn/Ultra M230sdn 全功能软件和驱动程序,第二种是HP LaserJet Pro MFP M227sdn/Ultra M230sdn 基本功能驱动程序,第三种是面向 Windows PCL6 的 HP 通用打印驱动程序(32 位),第四种是面向托管服务的通用打印驱动程序。我安装了第一种,想问一下,第...
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官网上的打印机驱动有几种,第一种是HP LaserJet Pro MFP M227sdn/Ultra M230sdn 全功能软件和驱动程序,第二种是HP LaserJet Pro MFP M227sdn/Ultra M230sdn 基本功能驱动程序,第三种是面向 Windows PCL6 的 HP 通用打印驱动程序(32 位),第四种是面向托管服务的通用打印驱动程序。我安装了第一种,想问一下,第三、第四要不要安装?
2017-04-25
15:27:44
打印机端口选择的USB虚拟打印机端口,我是直接将原来的驱动直接换成您说的驱动。
2017-04-25
14:18:10
按照你的建议,换了驱动,还是不行,连测试页都打不出来了
2017-04-25
13:56:54
1 项奖励
故障描述:刚购买一台HP MFP M227sdn 一体机,安装后发现Office 有关的文档(Word、PPT、Excel)和TXT文档不能打印,打印机连接系统正常,能打印测试页,pdf、图片、网页等其他的都能打印。同样的一台hp 1020没问题。 尝试修复方法均无法解决: 1、驱动安装的是HP官网下载的,卸载后重新安装也不行。 2、墨盒原装,USB原装 3、关闭“双向...
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故障描述:刚购买一台HP MFP M227sdn 一体机,安装后发现Office 有关的文档(Word、PPT、Excel)和TXT文档不能打印,打印机连接系统正常,能打印测试页,pdf、图片、网页等其他的都能打印。同样的一台hp 1020没问题。 尝试修复方法均无法解决: 1、驱动安装的是HP官网下载的,卸载后重新安装也不行。 2、墨盒原装,USB原装 3、关闭“双向支持”故障依旧 4、扫描可以,测试页可以打印。 5、后台打印服务正常启动,手动重启,故障依旧 求解决