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2021-06-23
22:47:21
更换主板后正常使用了不到两个月,最近问题又产生了!Omen系列的Cmos电池和笔记本电池是一体的,怀疑是这个设计出的问题,目前不知道该怎么解决,维修一次二十天,严重影响工作。 如果其他人出现这个问题,建议直接换机,我的因为发现时没有重视错过了换机时间,目前看来无法根治了!
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2021-03-29
22:55:17
BIOS为最新版本,因为机器买回来才3个月,所以BIOS一直都是最新的。 已经去服务中心释放过静电,拆开后释放的。没有修复。
2021-03-26
21:02:48
笔记本买回来三个月不到,无法冷开机。 笔记本自检HP Diagnostics显示正常。 在不插外接电源的情况下,笔记本无法开机。 按开机键后电源灯闪烁即灭,偶尔可以正常开机,有时多次尝试后可以正常开机。 插上电源适配器则可以正常开机,而且拔掉电源适配器以后,可以正常使用;这时如果在不插入电源适配器的情况下重启或者关机稍等几十秒之后再开机,正常。 放置二三十分钟后,不插入电源适配器再开机,现象又出现...
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笔记本买回来三个月不到,无法冷开机。 笔记本自检HP Diagnostics显示正常。 在不插外接电源的情况下,笔记本无法开机。 按开机键后电源灯闪烁即灭,偶尔可以正常开机,有时多次尝试后可以正常开机。 插上电源适配器则可以正常开机,而且拔掉电源适配器以后,可以正常使用;这时如果在不插入电源适配器的情况下重启或者关机稍等几十秒之后再开机,正常。 放置二三十分钟后,不插入电源适配器再开机,现象又出现。 目前已经在售后服务中心放过静电,无效。 是否为电源问题或者主板问题? 这种情况是否需要寄送维修? 该现象在买回来后一个月左右就出现了。但是已经过了换机时间,寄修时间又太长,20~30天太影响使用。所以一直在凑合使用。最近实在是太影响正常使用了!
2017-06-30
15:39:12
系统检测故障编号:GUUF6K-80K8MM-MFPX61-C0D103 故障表现: 插上电源线,提示电池满电,拔掉电源线,瞬间关机,且无法开机。 故障时间,1天,故障前更新了Win10创意者版系统,更新后使用时间10小时,电池出现此故障。此前在插电源线情况下使用电脑。 电源使用记录如下: 2017-06-30 01:16:35 Suspended 102 % 41,830 m...
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系统检测故障编号:GUUF6K-80K8MM-MFPX61-C0D103 故障表现: 插上电源线,提示电池满电,拔掉电源线,瞬间关机,且无法开机。 故障时间,1天,故障前更新了Win10创意者版系统,更新后使用时间10小时,电池出现此故障。此前在插电源线情况下使用电脑。 电源使用记录如下: 2017-06-30 01:16:35 Suspended 102 % 41,830 mWh 07:34:02 Active AC 90 % 36,966 mWh 08:39:48 Suspended 90 % 36,966 mWh 13:14:38 Active AC 100 % 27,725 mWh 13:20:00 Suspended 100 % 27,725 mWh 13:21:40 Active AC 100 % 27,725 mWh 13:21:40 Suspended 100 % 27,725 mWh 13:26:27 Active AC 100 % 27,725 mWh 14:01:25 Report generated AC 100 % 27,725 mWh