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继续追帖,惠普售后又遇阻,买完电脑出现4次问题要求换机用各种理由推辞!这样的态度让消费者怎么放心!这么大的公司居然为了一台电脑跟消费者墨迹近一年!!!我只能说~呵呵!了!
错不可怕,可怕的是明明知道错了,还一直拿各种借口来搪塞消费者!解决问题不是只做表面文章,要从根源去解决问题!
本以为品牌越大,门店越大,客户的售后保证越大!没想到竟是公司的面子大,客户受的气大!       店大难道就可以欺客吗?店大你们说了就算吗?我虽然只是你们惠普客户中的一员不足为奇,但我想借用一句古话-----自古皆有死,人无信则不立!来告诫你们。一台电脑事小,但就这种态度迟早推出中国市场!
昨天,本人发文揭露惠普坑人售后套路多,今继续发文惠普维修站连哪的问题都检测不出来,居然说没事一切正常!不符合换机流程(注:保修期内第四次维修)还是由客户本人测试拍视频给售后目前没有任何实质性进展!
我静候佳音
[涉及个人信息安全,已删除] 至于帖子删与不删完全在你们的售后了
本人2016年买的惠普暗影精灵1代笔记本,在一年内摄像头出现了三次问题要求换机,电脑没怎么在家用,却在售后带了几个月,售后给出了说不是主要部件不给换只能休,只做了延保态度特别强硬! 最后只能做出退出,但在今年4月份又出现了闪屏的问题,售后说是软件问题但更新了软件还是没用,送到接机点那里说给送到保定维修中心但是过了8  9天得到的结果还是一样,但我打电话到维修点人家说没有接到机器,我给400打电... 查看更多...
本人2016年买的惠普暗影精灵1代笔记本,在一年内摄像头出现了三次问题要求换机,电脑没怎么在家用,却在售后带了几个月,售后给出了说不是主要部件不给换只能休,只做了延保态度特别强硬! 最后只能做出退出,但在今年4月份又出现了闪屏的问题,售后说是软件问题但更新了软件还是没用,送到接机点那里说给送到保定维修中心但是过了8  9天得到的结果还是一样,但我打电话到维修点人家说没有接到机器,我给400打电话要求换机又以超出了一年的保修期为由不给换! 希望各位买电脑还是选择其它品牌吧! ****** 本人承诺事情绝对真实!有图为证!
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