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回复： win10的1709系统11月份累计更新补丁后，HP 3D DriveGuard无法正常启动。

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2017-11-15 13:22:16
1 项奖励
‎2017-11-15 13:22:16
1 项奖励
我都有存在这个问题，安装11月份累计更新补丁，昨天才更新的，就发现这个驱动无法启动用sp77869.exe和sp81142.exe、sp81885.exe都无法解决问题（我是先卸载再安装的），我的机器是HP EliteBook 848 G4，现在的解决问题方法先卸载HP 3D DriveGuard 软件   

回复： bios设置问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2017-08-25 01:29:28
‎2017-08-25 01:29:28
谢谢各位的帮忙，检测不到pe是pe版本不是最新导致的。还要感谢548851818的方法，要设置了这个才能正常显示电脑店启动盘的菜单感谢感谢。感谢各位帮忙。

bios设置问题

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2017-08-24 01:26:37
‎2017-08-24 01:26:37
问题描述:使用了电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.3（二合一纪念版）制作了一个USB启动盘，启动电脑直接按F9发现无法认到PE启动盘(连U盘型号都无法认到)，但把win10系统解压到到U盘中，再按F9就能正常显示U盘的品牌，选择后能直接进入win10安装界面，在其他手提电脑是先显示PE菜单，再通过菜单选择进入win10安装界面的，请问是否bios某些设置导致不能进入PE菜单页面，如果是请详细告知... 查看更多...
问题描述:使用了电脑店超级U盘启动盘制作工具V6.3（二合一纪念版）制作了一个USB启动盘，启动电脑直接按F9发现无法认到PE启动盘(连U盘型号都无法认到)，但把win10系统解压到到U盘中，再按F9就能正常显示U盘的品牌，选择后能直接进入win10安装界面，在其他手提电脑是先显示PE菜单，再通过菜单选择进入win10安装界面的，请问是否bios某些设置导致不能进入PE菜单页面，如果是请详细告知设置的方法，解决不能进入USB PE启动盘。USB PE启动盘有很多方便的工具，不能进入太不方便了。   使用的机器型号: elitebook 848 G4

找不到该机器的驱动程序

发布者 辅导员 发布位置 笔记本电脑
‎2017-07-29 19:06:27
‎2017-07-29 19:06:27
问题描述 发现官网没有该机器的驱动信息，请工程师提供该机器的WIN10 64位驱动信息地址，从zol查看该机器是3月份推出市场，这么久了应该有驱动才是的啊。  
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