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tjlyq · ‎2017-09-22

今天我重装了win8.1的系统，将8.1下面的3G模块驱动装上去，网络列表里也还是没有。和同事的同时领用的pad相比，设备管理器里确实就少了网络适配器和通用USB的移动通讯模块。今天下午当地的惠普售后人员已经把设备拿走了。让他们解决吧。多谢你了！

tjlyq · ‎2017-09-21

\Windows10.iso 文件大小: 3.63 GB (3906338816 字节) 修改时间: 2017年09月20日，21:53:39 MD5: F489875C7FCCDE284125B78980583F0A SHA1: C3590FDE1420370CC617179114A1CF00201D5ABF CRC32: FCD23F54

tjlyq · ‎2017-09-20

我现在在浏览惠普技术支持驱动和应用网页，发现在win8.1的64位驱动下面的固件里有sp71351的hs3110移动宽带模块固件，这个我以前在win10的驱动里好像没下载安装过，是否跟这个固件没升级更新有关系？

tjlyq · ‎2017-09-20

回家通过邮件链接地址，打开的就是我之前重装系统制作安装U盘的页面，之前的系统就是在线通过该工具创建的安装介质装的，然后选择的Win10中文的64位的专业版。请问您装的是哪个？可否在10点半左右与我再次电话沟通一下呢？我现在下载IOS镜像文件明天刻盘安装在试试，到时电话可以方便沟通、反馈。

tjlyq · ‎2017-09-20

这个Windows10下载地址好像不能用，我从同事那用别的版本安装包试试。

tjlyq · ‎2017-09-20

那我就按照你的镜像地址重装系统，等正常以后我在做系统更新。可能我是微软体验用户，登录微软用户以后会受版本稳定性影响吧。还有就是前面说的需要在程序和功能里再勾选Microsoft.NetFramework3.5吗？

tjlyq · ‎2017-09-20

我是用微软的安装介质工具生成的usb系统安装工具u盘安装的。难道和版本有关系？我之前从官网驱动下载的页面下载过固件的sp72923并执行过但是是否成功我忘记了,会和这个有关吗？

tjlyq · ‎2017-09-20

按照地址下载了，也用检验工具检验了。按照还是不运行。是否还要重装系统然后再安装sp78311和sp78749？如果可行了再装其他驱动和应用程序？

tjlyq · ‎2017-09-19

是的你就是周一和我通电话远程协助的chan吧。你先试试用同型号的pad能解决吗，我是自己鼓捣不好了。

tjlyq · ‎2017-09-19

按照步骤还是不行，点击以后仍是没有执行程序。

tjlyq · ‎2017-09-19

按照昨天咱惠普工程师指导的下载了sp78749，包括刚才您说的sp65054,都是下载以后双击解压后进swsetup后还是双击无法安装运行程序。

tjlyq · ‎2017-09-19

专业版版本号是1703（内部版本15063.608）

tjlyq · ‎2017-09-19

按照客服人员说的重新安装了Win10按步骤按驱动，驱动可以解压不能运行。

tjlyq · ‎2017-09-17

win8的设备管理器里有USB移动宽带网络适配器模块，升级到win10后的设备管理器里就没有这项了。如何解决？

tjlyq · ‎2017-09-15

win8的设备管理器里有USB移动宽带网络适配器模块，升级到win10后的设备管理器里就没有这项了。如何解决？

tjlyq · ‎2017-09-14

Elitepad 1000 G2从windows8全新升级到windows10 之后，3G上网卡无法接通使用。设备管理器设备驱动都已经安装没有黄色叹号报错，请问怎么解决？

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回复： Elitepad 1000 G2从windows8全新升级到windows10 之后，3G上网卡无法接通使用。设备管理器设备驱动都已经安装没有黄色叹号报错，请问怎么解决？

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Elitepad 1000 G2从windows8全新升级到windows10 之后，3G上网卡无法接通使用。设备管理器设备驱动都已经安装没有黄色叹号报错，请问怎么解决？