本人于2016年6月3号购买于京东，前段时间拆机之后才发现电池鼓包了，（不拆机就不会发现，出了问题谁负责？）网上搜索发现遇到此问题的人不在少数。再算上大部分未拆机的人，电池存在问题的话，那数量是非常多的。上部笔记本是惠普dv4-3114TX，用了四年多电池也好好的，没想到暗影2这么快就电池鼓包了。严重怀疑是电池质量问题。在保的话还好，可以免费更换，那过保之后才发现的，谁负责？如果是质量问题，消费者就不该负责。微信上也联系客服了， 到现在没解决方案。作为全球第一大pc厂商，深得消费者喜欢的大品牌，望惠普尽快给出解决方案。