我是官网买的，本以为hp牌子大质量好，谁知道一而再再而三的出现各种质量问题。   首先是喇叭问题，买了一个月就出现喇叭杂音，修好了一边。没过几个月另一边也出现杂音了。为了喇叭一年跑了两次维修站！！修好了喇叭总觉得哪里不对劲，发现B&O的调校和原出厂有音质差异，估计喇叭换了，这也不是B&O的调校的喇叭。   其次是bios防火墙的问题。这个就不说了，轻薄本你理由多！！   最近偶然发现d壳和c壳有缝了，拆机一看，电池鼓包了！！电池两年不到就鼓包了？？！！不可思议啊！！ 有安全隐患，你们不召回吗？？？不召回吗？？？不召回吗？？？     最后，我想问问这台机器的主板下有螺帽的这个塑料件，我怎么才能买到？？这个塑料件是连接屏轴合页的。不是说我不愿意去维修站修，主要是我怀疑这个塑料件是维修喇叭时维修站搞坏的，我很质疑其维修水平。   主板下有螺帽的这个塑料件，我怎么才能买到？？这个塑料件是连接屏轴合页的。 主板下有螺帽的这个塑料件，我怎么才能买到？？这个塑料件是连接屏轴合页的。 主板下有螺帽的这个塑料件，我怎么才能买到？？这个塑料件是连接屏轴合页的。

首先，我觉得在ENVY13上安装这个软件是没有必要的，因为这个软件保护的是机械硬盘，对于固态硬盘应该是没有保护作用的。但是，HP偏偏加了这个传感器，你不安装这个软件，硬件管理器里总是有个问号设备。   这两天系统自动更新后，开机兼容性助手提示hp accelerometer不兼容，并且重新安装HP 3D驱动也解决不了。所以摸索了一下。     解决办法如下： 1卸载3D DriveGuard 2用驱动精灵更新驱动。（步骤2是否必须不清楚） 3在硬件管理器里右击黄三角设备HP mobile data protection sensor，更新驱动，选择自动搜索。       以上在ENVY 13 ad107tx 通过。