2013年买的笔记本g6-2328tx，买回来后一直都用不了f11的恢复功能，每次都是在恢复的最后一步出错， 但是系统依然还能勉强使用，虽然有点慢。   前几天系统突然崩溃了，开机都开不了了，然后我选择了f11的恢复功能的“恢复出厂设置”。结果还是在最后一步安装的步骤出错了，然后发现整个硬盘都 被格式化了，问题是硬盘里面有非常重要的数据，不知道怎么办好了。