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2018-02-12
13:00:56
还让我找售后呢?看看我发的帖子吧,找售后有用还需要我自己解决?有问题都给我说没问题的,售后有用?被我打脸都打成那样了还不肯承认有用?
2018-02-09
12:18:01
管理员看一下,帧数是多少?那时候还给我说中等特效八十,这里全是最高特效,昨天去售后把电脑拿回来了,然后我看到贴吧别人的办法是从f18降回f13然后关闭cpu睿频,但是我的是f19,尝试了一个下午,包括hp 3 in 1还是hp3 to 1那个软件,全部BIOS回滚失败,而且前面提到的软件说明里面也没说支持envy13,那就是没办法了,拿回来的时候售后给我装的系统,和我送去的时候一样,最高特效撑死...
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管理员看一下,帧数是多少?那时候还给我说中等特效八十,这里全是最高特效,昨天去售后把电脑拿回来了,然后我看到贴吧别人的办法是从f18降回f13然后关闭cpu睿频,但是我的是f19,尝试了一个下午,包括hp 3 in 1还是hp3 to 1那个软件,全部BIOS回滚失败,而且前面提到的软件说明里面也没说支持envy13,那就是没办法了,拿回来的时候售后给我装的系统,和我送去的时候一样,最高特效撑死五十,上不去了。没办法那就将就了咯,然后我重装系统,msdn的系统,没有hp support那个软件装驱动,我装好系统Windows系统更新把补丁和驱动一起打上,然后测试游戏,一样性能上不去,这时候我想起了贴吧关闭cpu睿频的办法,在电源里面设置把cpu性能调低一点,奇迹就发生了,就第一张图。我人机测试的时候,然后打了两局,效果不错,但是想想把cpu限制了,心情很不爽,为什么我要把cpu性能限制区提高显卡呢?然后我就把限制去除了,于是,奇迹就发生了,cpu可以跑起来,显卡也可以跑起来,游戏内一百多正常,开团也可以八十多,昨天我打游戏的时候特地还在我外接的显示屏上面开了三个软件,cpu-z,gpu-z和系统任务管理器(系统任务管理器现在也可以查看gpu信息了),确定cpu和gpu是跑起来的,能够全速运行的,cpu接近100的核心频率以及34倍可以到3.4G的频率,显卡以前0.7V死活上不去,昨天好几次都上到了1V,频率到了满载的一千六(不过满载真的没几秒就要掉),但是真的爽得飞起。今天早上我又试了一下,确定今天没有降回去,并且拍摄了视频,这也有为什么截图里面有播放器的原因。 然后我打那个什么客户体验那个电话,告诉那边现在的情况,以为以前,管理员告诉我的,测试中等特效八十,消息记录前面的帖子自己可以查看。 浪费了我半个多月,到最后还是我自己解决的,现在的问题就是。 回到我一开始说的问题,请仔细确认一下是否bios功耗控制真的有问题,你说我把cpu限制了显卡上来那是正常功耗,但是我最后把cpu放开了啊,现在就没降了。 还有就是为被我骂过的人道歉,但是,对于我说的技术问题,我依然坚持我并没有说错,你们惠普的售后和内部沟通的速度我真的不想说了。 最后一点,我把这些图放上来也是留作证据的,当初说我电脑只能中等特效八十,看看我最高特效一百多了,当初还不相信我?我拿同样的笔记本,只不过是硬盘有区别拍的照不相信? 还有一点,我说说把照片还有视频准备发给我早上打电话的那个什么客户体验中心,发邮件的,竟然告诉我你们邮箱才5MB的容量,我这里照片加视频144MB,如果管理员要私信我我发邮件给你们,原图,还有视频,包括电脑配置都有拍,就是我的电脑 最后一点,这个帖子当作证据,将来,同样的问题再出现,别再告诉我lol特效全开到不了一百,我再尝试先降低cpu性能让显卡正常再放开cpu限制还不能解决问题,那么别怪我过来继续喷了
2018-02-09
11:32:19
算了,图片删了,问题又出来了,降了CPU的性能显卡也没有上来,呵呵,懒得修了,就这样吧,反正是要多失望就有多失望,这电脑要多差劲就有多差劲
2018-02-08
12:19:17
算了,删图了,序列号都在上面,管理员应该可以看到记录自己去看看BIOS版本,你们的证据为什么不敢给,不就是那么简单就可以反驳的吗
2018-02-08
11:12:46
测试有用吗?给证据不能当证据,凭什么你们不给证据还要我相信你们?和工程师沟通?你们售后老牛逼啦,打电话过去直接挂电话的,反正等会儿我去拿电脑了,也不需要你们测了,以后我已经记住了惠普这个牌子的行为,周围有人买惠普我会阻止的,公司如果购买惠普的产品,服务器啊工作站什么的我也会阻止的,反正你们惠普不缺用户,少我一个不少,拜拜
2018-02-08
10:51:07
人呢?管理员你们继续说啊?牛逼啊,
2018-02-08
10:50:20
我拿的同样的型号,只是硬盘不一样,一个250G的一个360G的,现在打个游戏,告诉我说要我提供电脑换个硬盘给他们看?我说图片当证据,他们说这个不能当证据,那我说让他们提供证据,说我笔记本没问题的证据,他们说不能给用户的,要点脸行吗?玩个游戏硬盘的确是有影响的,但是你告诉我lol是对硬盘要求很高的游戏?你***再逗我呢?
2018-02-08
10:48:28
https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/zhi-jie-shang-tu-pian/td-p/861277 这是昨天的给的图,同样的cpu,同样的显卡,惠普告诉我就是这样的
用户反馈机器玩LOL和守望先锋可以达到100帧,按照2LS的说法,这款机器在游戏开局NPC少的情况下偶尔是可以达到100帧。 我只是说我玩这两款游戏,没说守望先锋的帧数,第二,我说的是lol特效全开可以达到100帧 随着游戏角色、画面等情况的增加会下降:ASC将游戏画面调整为中等,两三个工程师测试均在70-80帧左右。网上其他用户测试保持在60帧左右。 图呢?证据呢?两三个工程师测试,不会...
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用户反馈机器玩LOL和守望先锋可以达到100帧,按照2LS的说法,这款机器在游戏开局NPC少的情况下偶尔是可以达到100帧。 我只是说我玩这两款游戏,没说守望先锋的帧数,第二,我说的是lol特效全开可以达到100帧 随着游戏角色、画面等情况的增加会下降:ASC将游戏画面调整为中等,两三个工程师测试均在70-80帧左右。网上其他用户测试保持在60帧左右。 图呢?证据呢?两三个工程师测试,不会是拿的我的本子测试,还是同等型号的新电脑,别告诉我是拿的售后维修网点的送修电脑。 技术端认为该机器属于轻薄商务本,如果用户对有戏有高要求,建议使用专业的游戏本(Omen17)。 不好意思,lol真不是什么太大型的游戏,核显都可以带得起来的 还有,请问这个笔记本的f18这个版本的BIOS更新是因为什么原因?当初68度的温度墙以及一降到底的降频策略被游戏玩家反馈才得以修改的,你告诉我这台电脑不能打游戏? 综合2LS和ASC的测试情况,此款机器我们认为正常没有任何硬件故障。另外,我们不以鲁大师等第三方软件的数据为参考依据(2LS表示:鲁大师能把机器负载搞到极高,会超出机器的承受范围,会出现很多异常的现象) 用软件能把电脑搞崩损坏?温度过高还是电压过高?那我问一下,BIOS控制的温度和功耗没有意义吗? 网上的测评链接和用户实际使用后的评论: http://www.expreview.com/57204-5.html 不好意思,这里我没看到游戏内帧数截图
直接上图,这一层室电脑配置的图 有大小限制?我截图发一下 ==
2018-02-05
11:59:55
还是尽快跟进,牛逼吧,这周好了差不多就是放假了,然后拖到年后,过好年继续拖着,厉害了
2018-02-04
11:08:07
今天有事要回老家,接下来几天不在上海,关于这件事最后一些补充当初周六送去售后告诉我周一告诉我检测结果,我问如果要换主板多久。售后说了一个星期就可以的,结果看上面的内容。 关于性能检测,最简单的办法,你去下个鲁大师和gpu-z好了,鲁大师分别用独显和核显跑次分,看看是不是核显和独显的分数都是一万左右差不多,甚至独显分数可能比核显低?请自己去京东看评论,评论筛选看这个型号的而且是有图的,很多人...
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今天有事要回老家,接下来几天不在上海,关于这件事最后一些补充当初周六送去售后告诉我周一告诉我检测结果,我问如果要换主板多久。售后说了一个星期就可以的,结果看上面的内容。 关于性能检测,最简单的办法,你去下个鲁大师和gpu-z好了,鲁大师分别用独显和核显跑次分,看看是不是核显和独显的分数都是一万左右差不多,甚至独显分数可能比核显低?请自己去京东看评论,评论筛选看这个型号的而且是有图的,很多人跑分贴图了的,看看正常情况独显是不是三万二朝上的? 然后你gpu-z可以把日志功能开启,log to file的钩子钩上然后选择一个位置放日志,自己看gpu的频率是不是徘徊在一千二左右就上不去并且pwr的功耗撞墙? 如果惠普继续给我打电话,请先看这个帖子,拜托来点明白点懂点技术的,总是说在跟进在处理的就别来电了。 情况每次都要问我一遍,我不想继续重复回答同样的问题,到时候请惠普看这个帖子,上面地址直接点击打不开就复制链接放到地址栏里面打开。 [*违规内容,已删除] 最后说一点,不要想偷偷换了主板然后告诉我正常然后来打我脸,我说过,我有软件绑了硬件的,只要笔记本有一个硬件有变化软件就无法使用我是知道的
2018-02-03
09:12:38
惠普论坛的管理员呢?里面的惠普员工呢?平时回帖不是很快的吗?现在怎么不回了?售后还在告诉我显卡正常,呵呵,我核显和独显性能都差不多了,独显甚至比核显差了还正常?8w的mx150性能应该有hd620的三倍多,25w的mx150应该有hd620的四倍左右,你们以为消费者傻不懂啊?告诉你们显卡到一千二就上不去了,最高频率是一千六,测一下会发现不了这个问题?试一下核显和独显的测试对比一下发现不了问题?你们...
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惠普论坛的管理员呢?里面的惠普员工呢?平时回帖不是很快的吗?现在怎么不回了?售后还在告诉我显卡正常,呵呵,我核显和独显性能都差不多了,独显甚至比核显差了还正常?8w的mx150性能应该有hd620的三倍多,25w的mx150应该有hd620的四倍左右,你们以为消费者傻不懂啊?告诉你们显卡到一千二就上不去了,最高频率是一千六,测一下会发现不了这个问题?试一下核显和独显的测试对比一下发现不了问题?你们维修就继续说这样是正常的,还不肯测试?不仅仅是技术有问题,见识有问题,还在那里犟,态度都有问题。还有说好的尽快给我电话呢?我投诉了投诉也会在一个工作日内给我电话的,电话呢?
2018-02-02
14:33:25
惠普的人呢?出来说话啊,打电话永远在忙,售后继续说现在的情况显卡是正常的,脑子是有病吗?
2018-02-02
11:30:06
https://tieba.baidu.com/p/5447935952 地址这样发,刚刚那个直接点击会把后面的中文也加入到超链接上面去了
2018-02-02
11:28:07
管理员在哪里?你们要的证据啊,lol特效全开一百帧的证据啊,我也不用去贴吧发帖了,https://tieba.baidu.com/p/5447935952这个地址自己看,眼瞎啊?中等特效80帧告诉我显卡是正常的,告诉我显卡就只有这个性能