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富贵花开 · ‎2020-12-10

抱歉回复晚了但是还是非常感谢！

富贵花开 · ‎2020-09-28

疫情的关系有大约一年左右没有使用拿出来发现后盖鼓起来了开始以为电池有问题了充电正常开机使用就是后盖无法合闭希望HP能帮我解决这个问题谢谢！

富贵花开 · ‎2018-11-08

ENVY 8 Note 5002本身存储空间比较小还要经常自动更新占用空间并且开机就出现更新界面如果网速慢一些还要等一段时间经常因为更新空间不够重新更新通过删除win0易捷和升级文件也没有用想通过gpedit.msc进入计算机策略禁用配置自动更新但是被告知没有这个问件请教技术人员如何禁止ENVY 8 Note 5002自动更新win10？谢谢！

富贵花开 · ‎2018-01-20

问题解决下载安装驱动包后 TF卡已经找到 WIN10不能更新不影响工作就先放放。非常感谢548851818和论坛管理员！

富贵花开 · ‎2018-01-16

很快就得到您的回复对您的敬业感到钦佩。想了解一下--- 因为空间的问题（白本显示有5.52GB空间只安装过腾讯管家和QQ浏览器为了更新腾空间都卸载了但更新过程中仍然提示More space needed for update)无法继续更新版本不知道更新需要多大的空间如何完成更新？这种没有更新的情况下能否继续使用您提供的安装驱动包？试过4G的小卡还是不认。谢谢！

富贵花开 · ‎2018-01-14

ENVY 8 Note 5002不识别SanDISK的64GTF卡插入后没有反应把这张卡插台式机上能正常显示开始认为是格式的问题把原卡EXFAT格式格式化为NTFS 结果还是不认找了个4G的TF卡 FAT格式插台式机上可以显示但插入ENVY 8 Note 5002还是不识别不知道是什么原因因为该平板只有32G存储所以要另加TF做存储。请技术大能们给个专...

ENVY 8 Note 5002不识别SanDISK的64GTF卡插入后没有反应把这张卡插台式机上能正常显示开始认为是格式的问题把原卡EXFAT格式格式化为NTFS 结果还是不认找了个4G的TF卡 FAT格式插台式机上可以显示但插入ENVY 8 Note 5002还是不识别不知道是什么原因因为该平板只有32G存储所以要另加TF做存储。请技术大能们给个专业提示。提前表示感谢！

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