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- Kevin_XU65 的帖子
最新主题
2018-03-07
11:04:02
原因就是"改變放紙方向會卡紙"?正確是不需要手動改變方向的! 目前使用PS驅動沒有問題,正確應該是從"驅動程式"或"韌體"去著手改善,反映此問題主要是讓HP公司知道產品有此瑕疵進而改善,使其完善,畢竟不是便宜的商品。 感謝您的配合,也希望您能將此問題反映給原廠,我也會持續等待完善的解決方案。
2018-03-07
10:19:40
碳粉匣下方
2018-03-07
10:11:11
試過了!會卡!
2018-03-07
08:35:50
可能是韌體的問題,3.8版沒有問題,自從更新自3.9才開始的。
2018-03-07
08:26:53
Y值不許設127以下
2018-03-06
16:16:58
新增印表機2300 PCL6 測試接果:失敗
2018-03-06
16:05:57
上次線上工程師已經用TEAMVIWER連線,最後沒辦法才要我換PS驅動程式。
2018-03-06
16:03:40
情形一樣。 其實以上的測試均在上次線上工程師都測試過,我的建議是請工程師模擬使用者的環境實機測試。
2018-03-06
15:52:40
尺寸:任何尺寸 類型:任何類型
2018-03-06
15:37:37
Office WORD 及 EXCEL 均測試過,情形一樣,我的紙張是100*202,印表機螢幕顯示的是7.95*5.00英吋,若是PS驅動程式就無此問題。
2018-03-06
15:26:33
測試了,情況一樣,上次線上工程師也是用此驅動程式仍然不行,之後才要我改PS驅動程式,問題是辦公室十幾二十部電腦都要去改,很困擾。 PS:問題都是出在自訂尺寸的紙張,且用1號手動進紙匣,PS驅動下列印都沒問題。
2018-03-06
11:52:02
PS驅動程式能將新增紙張尺寸(例如:100*202)無誤的列印(1號手動紙夾),但PCL或是WINDOWS自動線上安裝的驅動程式無法正常列印(橫印變直印,印表機螢幕上出現的紙張尺寸也不同),1月已線上反映,至今更新最新(2/1)PCL版驅動程式問題仍在,HP那麼大的公司出現這種問題應該盡快處理,不是要使用者自行改PS驅動程式,而是要提供更完善的驅動程式服務,謝謝。