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已经作了退货处理  商家另外一个技术客服主动找我说让他试试  然后他也是用了替换驱动给我解决了 ,我也就没有退货了,但是我实在不明白既然你们打印机驱动都是一一对应的,为什么会有这样的问题,让人实在很不爽,直接降低了我们的客户体验,
我的是XP32的系统 ,我查过很多都试了没有问题,能扫描能复印就是不能打印(测试纸没有反应),试了各种方法N次,然后翻看这个论坛发现同类问题还真是不少,也参考了替代驱动 下了990C使用 看到了一点希望打开打印队列终于能够看到打印的文件正在打印了(之前点打印没有显示),但是也就仅此而已,打印机像个白痴似的没有任何反应。                   我就想问问你们HP难道做个打印驱动都做不... 查看更多...
我的是XP32的系统 ,我查过很多都试了没有问题,能扫描能复印就是不能打印(测试纸没有反应),试了各种方法N次,然后翻看这个论坛发现同类问题还真是不少,也参考了替代驱动 下了990C使用 看到了一点希望打开打印队列终于能够看到打印的文件正在打印了(之前点打印没有显示),但是也就仅此而已,打印机像个白痴似的没有任何反应。                   我就想问问你们HP难道做个打印驱动都做不好吗?我新买的打印机竟然只能扫描 复印 。看论坛有个折中的办法,好吧新买的这样将就用也行, 我的要求都不高了,可是没想到使用替代驱动竟然还是不行,从没见过这么垃圾的机器  从早晨上班8.30一直搞到现在 我认了 放弃了 不再搞了。 现在 请你们给我个说法,我的手机号[*涉及个人信息安全,已删除] 欢迎你们打我电话
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