我使用hp officejet 5740, windows 10 64bit, 用wifi接駁, 我問題有兩個. 第一個, 已開啟HP打印機, 每次開電腦, 在裝置畫面, 看見打印機狀態出現"需要注意", 我列印測試頁, 不能成功列印, 我需要按"疑難排解"才可以列印. 打印機狀態的"需要注意"也消失了, 但每一次我都要這樣做才可以列印. 我想問解決方法可以不再出現"需要注意"的狀態, 簡單就...
查看更多...
我使用hp officejet 5740, windows 10 64bit, 用wifi接駁, 我問題有兩個. 第一個, 已開啟HP打印機, 每次開電腦, 在裝置畫面, 看見打印機狀態出現"需要注意", 我列印測試頁, 不能成功列印, 我需要按"疑難排解"才可以列印. 打印機狀態的"需要注意"也消失了, 但每一次我都要這樣做才可以列印. 我想問解決方法可以不再出現"需要注意"的狀態, 簡單就可以列印出來? 第二個, 在HP 印表機助理, 到"列印"版面, 按"設定偏好設定", 出現c:\windows\splwowo64.exe error message. , 或者在控制台, 裝置按HP打印機的設定打印設定, 出現C:\Windows\system32\rundll32.exe error message. 我應該如何解決這問題?
