是的,我去年买的envy 13 ad105tx也出现了这个问题。最初升级之后就觉得有点卡顿,过一会之后就蓝屏了。我以为是有软件冲突,把一系列的软件都卸载了,包括卡巴斯基,HP的支持助手等,还是没用。最后用usb全新安装1803,用了一会还是蓝屏。都无力生气了:catmad: 我发现出现的蓝屏错误代码有两类,一类是unexpencted_storage_exception,一类是critical...
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是的,我去年买的envy 13 ad105tx也出现了这个问题。最初升级之后就觉得有点卡顿,过一会之后就蓝屏了。我以为是有软件冲突,把一系列的软件都卸载了,包括卡巴斯基,HP的支持助手等,还是没用。最后用usb全新安装1803,用了一会还是蓝屏。都无力生气了:catmad: 我发现出现的蓝屏错误代码有两类,一类是unexpencted_storage_exception,一类是critical_process_died。特别是在使用edge和chrome时,往往下方状态栏出现“正在写入缓存”之后,就会卡顿,然后就蓝屏。我怀疑是不是和intel 的ssd有关。 在redit上已经有人反应类似的蓝屏现象,用hp的比较多,联想的也有一些。现在我在回滚1709,还要阻止自动升级:smileysad: