请问您问题解决了吗？怎么解决的，我现在遇上了同样的问题

我也遇到了同样的问题，同样的设置方法只有win7  64位系统的每台电脑设置成功了，其他的系统的电脑全部设置失败，全部显示“指定的网络文件夹不存在”。惠普这款打印机是否不支持win7  32 位系统和win10系统的电脑，请惠普工程师核实

我们公司只有系统是win7  64位专业版或者旗舰版的远程扫描设置成功了。其他win7  32位旗舰版和win10家庭版的电脑共享权限都放开了，但还是设置不成功。不知道这款机器是不是系统不兼容这些系统的电脑。我让惠普售后上门了半天时间，一台电脑都没弄成功  

请问这个问题解决了吗？怎么解决的，本人最近也遇到了这个问题，急急急