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尹慧升 · ‎2020-10-26

复印肯定也是黑白的啊，和电脑连接没有任何关系了，脱机测试页都无法彩色

尹慧升 · ‎2020-10-26

HP 178NW遇到多台不能打印彩色，打印打印机自身报告演示页也是黑白的，之前一直没有问题，我是代理商，有遇到用户7-8台这样了，期间都使用过国产墨粉，现在更换了原装的还是无法解决不能打印彩色的问题，有做过恢复出厂设置，进入英文界面，选择China那个，没有任何改善，求助工程师帮忙解决一下，谢谢

尹慧升 · ‎2020-09-03

客户是医院给患者打印肠镜检测单子的，图片中白色斑点打印不出，颜色效果差。更换过PS驱动也不好使。

尹慧升 · ‎2019-01-21

227复印身份证有底灰，现在找到一个低版本固件升级以后，可以实现复印证件正常，但是每次开机会提示传真模块丢失，这种情况应该是固件的问题吧，应该尽快出一个稳定的固件

尹慧升 · ‎2018-05-29

hp427是有一项背景消除可以调的，227找不到这项调整的

回复： HP M178NW不能打印彩色