操作系统 Win10 pro 1903 主板 8574 21.12 BIOS F.12 cpu i5-9300H 内存 8g gpu 1660ti 最新显卡驱动 买来到现在两个月间隙性的遇到了很多次，重装过两次系统，没什么用，win10 1903，bios也是f12，不知道是系统原因还是bios原因，还是硬件有问题。 具体就是如果开机后做了一些操作，然后休眠系统，开机有很大几率卡再暗影logo界面。 暂时解决方法是关闭休眠功能，POWERCFG /HIBERNATE OFF，（快速启动依赖休眠功能，所以有人说关闭快速启动，但如果你休眠系统还是会遇到卡logo，所以其实是休眠的问题）。 有人能解释下到底是怎么回事吗？这不只是我这样，暗影精灵5贴吧很多人都遇到了，也是各种和官方售后扯皮，希望能有一个满意的答复！！！   2019年7月31日： 根据下边说询问微信客服，客服说是win10的原因，让我等win10更新。 那既然是win10的原因，为什么就暗影5很多人遇到，而其他牌子却没怎么遇到，这个答复我不满意。  

 暗影精灵4 预装的几个软件在哪下载，官网驱动也没有，我搜遍了网上才发现那个   command center可以在微软软件商店下载，其他的都找不到。但是这个功能不全，网络助推器用不了。     hp system event utility 这个快捷键驱动其他机型都有， 暗影精灵4找不到。   hp connection optimizer 这个也找不到。也不知道什么用处。   hp audio switch 这个也找不到。也不知道什么用处。 还有好几个软件也找不到，不知道什么用处。   买hp就是看重的一线厂商的售后，出问题了也方便解决，要不为什么不买更高配置的 散热更好的 神舟战神，不知道是新品刚上市其他的售后还没完善，希望赶紧跟进