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ENVY13在使用中突然卡住的问题

发布者 高才生 发布位置 笔记本电脑
‎2019-01-11 10:02:23
‎2019-01-11 10:02:23
轻度使用，看视频网页等，在使用中突然卡住动不了，鼠标和键盘都没有反应，把屏幕盖下来再翻开后，到登录页面，点击登录又能恢复正常，请问有遇到类似情况的朋友吗？该怎么解决呢？BIOS已经更新到最新，其他驱动平时都是在HP官网下载的，求助求助T.T
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