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看论坛里已经几起暗影精灵2/pro 因为电池鼓包或者主板损坏,导致不能开机了,这还是个例?惠普到底是什么厂商啊,中国消费者真是太弱了。***
兄弟,你的电脑进过水么,这垃圾惠普真的是害人不浅,去工商局投诉吧
工商局已经受理投诉了,不知道对这帮狗有没有用
真的是服了,找惠普申诉,说是一个工作日给我结果,到现在都一个星期了,我一直催,电话费都打了快100了,天天忽悠我 马上给我结果,简直把消费者当狗,简直忍无可忍,***
1、从生产和设计技术角度说,HP的笔记本在整个研发及生产阶段是经受过防尘和防潮的测试的          厂家都会这么说,谁信?就算做了,我这台出厂的时候就不是残次品,大家谁都不相信谁,没啥好说的。   2、那么根据某著名作家所言,当你排除了所有的可能后,不管剩下的可能你觉得是多么的不可能,但他就是事实。所以,我觉得应该是之前什么时候可能不是您本人不小心有什么东西撒到上面了,当时可能浸液... 查看更多...
1、从生产和设计技术角度说,HP的笔记本在整个研发及生产阶段是经受过防尘和防潮的测试的          厂家都会这么说,谁信?就算做了,我这台出厂的时候就不是残次品,大家谁都不相信谁,没啥好说的。   2、那么根据某著名作家所言,当你排除了所有的可能后,不管剩下的可能你觉得是多么的不可能,但他就是事实。所以,我觉得应该是之前什么时候可能不是您本人不小心有什么东西撒到上面了,当时可能浸液并不严重,也就没在意而已               说的到挺客气,似乎很有道理,不过都是臆想罢了。本人就是学计算机的,电脑进液会造成什么结果我非常清楚,使用的时候我一直注意这点,总之你们的结论就是主板发霉肯定是用户的锅。试想,我要是送去保修之前先把电脑拆开,把氧化物清理干净,这样你们不还是老老实实给我保修?之所以没这样做,因为我就没想过是发霉导致的。惠普的口碑啥样,相信你们自己也很清楚,现在消费者维护自己的权益,就得比奸商更奸才行,然而我们只是为了维护自己的权益,不吃亏就行,而你们想的是怎么把消费者榨干。
有用吗
咽不下这口气,大家能不能告诉我怎么维权呢?
          去年6月多买的暗影精灵2pro,质保两年,一直正常使用。8月15日突然出现不能开机的情况,遂送到售后维修。工作人员检查了一下,表示可以保修,让我3到5天后去取。17日突然被告知主板发霉,不能保修,让我自费换主板。             他说主板发霉肯定是我把水泼在键盘上导致,是人为损坏。但是,我的电脑从没有进水,没有过被人有意或无意把水倒在键盘上的事情,一年来一直放在正... 查看更多...
          去年6月多买的暗影精灵2pro,质保两年,一直正常使用。8月15日突然出现不能开机的情况,遂送到售后维修。工作人员检查了一下,表示可以保修,让我3到5天后去取。17日突然被告知主板发霉,不能保修,让我自费换主板。             他说主板发霉肯定是我把水泼在键盘上导致,是人为损坏。但是,我的电脑从没有进水,没有过被人有意或无意把水倒在键盘上的事情,一年来一直放在正常的室内环境使用。去找维修师傅理论,他坚持说是我把水倒进去导致,我很生气,跟他大吵一架。我怀疑是出厂的时候就有问题,或者笔记本密封有问题,空气湿润都会导致它发霉,但最终也没有结果。在网上查了下,大部分人维修时候检查出来发霉,都是因为之前进过水,但我的电脑从来没有发生过这种情况。所以我很不服气,也不太清楚怎么维权,只是去上海工商局网上投诉了下,12315 的电话也打不通,不知道该怎么办。            另外,维修师傅告诉我可以自费3K+去换块主板,我听了真是气不打一处来,6K买的电脑,用了刚一年,再花3K+再去换块主板,也不知道啥时候再会发霉,我是脑子里有坑还是家里有矿?发生这种事情,这辈子肯定都不会再碰惠普任何产品,并且号召身边的人抵制惠普的产品,我只能做到这么多了。          
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